Strategic Information (SI) Director Directeur/Directrice Information Stratégique (IS)

Contexte   

FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s'engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l'éducation, de la nutrition, de l'environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche, de la technologie, de la communication et du marketing social, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel.

Nous recherchons actuellement des candidats qualifiés pour le poste de Directeur/Directrice Information Stratégique (IS) pour les projets de santé EpiC et STRIDES au Sénégal.

« Meeting Targets and Maintaining Epidemic Control » (EpiC) et STRIDES sont des projets globaux financés par le Département d’État des États-Unis (DOS) et PEPFAR. Ils visent à fournir une assistance technique stratégique ainsi que des services directs afin de contribuer au contrôle de l’épidémie de VIH ; renforcer la sécurité sanitaire mondiale (SSM), notamment la riposte aux épidémies ; et améliorer les résultats en matière de santé maternelle, néonatale et infantile (SMNI), de nutrition et de lutte contre le paludisme. Dans l’ensemble de ces domaines de santé, EpiC et STRIDES contribuent à renforcer la résilience des systèmes de santé en dotant les gouvernements de capacités nécessaires pour gérer, fournir et financer les services de santé de manière efficace.

Résumé du poste

Le Directeur/La Directrice Information Stratégique (IS) assure le leadership et l’appui technique des activités de suivi, évaluation et apprentissage (SEA) des projets EpiC et STRIDES, sous la supervision du Directeur de projet EpiC (également Représentant Pays). À ce titre, il/elle est le/la principal(e) responsable pour l’ensemble des fonctions liées à l’information stratégique des systèmes d'information en santé (SIS) des projets, rôle qui couvre cinq domaines clés : informatique de santé, analyse des données, science de la mise en œuvre, évaluation et gestion des connaissances et soutien aux équipes projets.  Le/la titulaire du poste est chargé(e) d'accompagner les projets à concevoir et mettre en œuvre leurs plans de suivi-évaluation, et à développer des systèmes de solides systèmes de gestion, d'analyse et de visualisation des données (notamment via DHIS2 et Power BI). Il/elle renforce les capacités des équipes en matière d'utilisation des données, et assure le pilotage et la qualité des livrables SEA. Il/elle conduit des évaluations périodiques des systèmes de suivi-évaluation au niveau national et veille à leur consolidation. Il/elle met en place des mécanismes de contrôle qualité des données et pilote les activités de collecte, d'analyse et de diffusion des données pour mesurer les progrès accomplis au regard des objectifs fixés pour chaque projet. Il/Elle œuvre à ancrer la prise de décision dans les données probantes, en pilotant des études et évaluations, et en contribuant à l'élaboration de propositions locales. Enfin, il/elle assure l'encadrement et l'accompagnement des équipes, et est le/la référent(e) technique principal(e) auprès des bailleurs et parties prenantes pour toutes les questions relatives au système d'information stratégique des projets EpiC et STRIDES.

Compétences et responsabilités 

• Assure un appui stratégique et technique au développement des systèmes de suivi-évaluation des projets EpiC et STRIDES - en particulier DHIS2 et DHIS2 Trackers - tout en veillant à leur conformité effective avec les normes et directives globales et nationales.
• Supervise le développement du volet système d'information stratégique dans les plans de projet EpiC et STRIDES dans le respect des contraintes budgétaires et des ressources allouées.
• Veille à ce que la mise en œuvre technique soit documentée, harmonisée et conforme aux meilleures pratiques ainsi qu’aux politiques et normes nationales du Sénégal, de FHI 360 et du Département d’Etat Américain (DOS).
• Élabore et propose des stratégies et des outils pour la conception et la mise en œuvre des composantes SI de EpiC et STRIDES.
• Supervise le développement, la révision périodique et la mise en œuvre des plans de suivi-évaluation des projets, ainsi que des plateformes de gestion et d'analyse des données.
• Collabore étroitement avec le personnel technique du bureau pays et au siège afin d'identifier, de hiérarchiser et d'adresser les besoins en systèmes d'information.
• Conduit le développement des bases de données selon les besoins, en s'appuyant sur divers outils logiciels et en veillant à leur adéquation au contexte local.
• Dirige la conception et la mise en œuvre des actions de renforcement des capacités des équipes projets et des partenaires en matière de SEA, incluant notamment l'analyse, la visualisation, la diffusion et l'utilisation des données et en conformité avec les exigences des bailleurs et aux meilleures pratiques. Mène des actions de formation et de mentorat régulier.
• Pilote le développement et la mise en œuvre d'outils standardisés, de procédures opérationnelles standard et de directives applicables à l'ensemble des projets et visant à consolider les meilleures pratiques en matière de systèmes d'information.
• Collabore avec le/la Spécialiste en gestion des connaissances pour compiler et identifier les résultats et les leçons apprises, ainsi que pour diffuser les résultats d’impacts et les publications.
• Pilote l'analyse et l'exploitation des données issues des systèmes d'information et d’enquêtes spécifiques en vue d’alimenter la conception et l’impact des projets et de contribuer à la production de publications évaluées par des pairs.
• Dirige les analyses de données et supervise la préparation des rapports trimestriels et annuels ainsi que les publications soumises à évaluation par les pairs.
• Pilote le développement des propositions et entretient des relations de qualité avec les partenaires et les bailleurs.
• Assure le leadership et la supervision des membres de l'équipe d'information stratégique tout en animant des programmes de développement professionnel et en mettant en place des dispositifs de gestion des compétences et de formation continue.
• Analyse et évalue l'efficacité des composantes techniques du projet, et formule des recommandations d'amélioration.
• Maintient un dialogue technique régulier en matière de SEA avec les homologues sur le terrain et le personnel technique des partenaires de mise en œuvre.
• Supervise la compilation des données de SEA en vue de leur inclusion dans les rapports mensuels, les rapports trimestriels et d’autres demandes de rapports ad hoc.
• Veille à ce que les livrables techniques et leur mise en œuvre soient conformes aux meilleures pratiques du secteur et aux obligations contractuelles des donateurs.
• Pilote l'élaboration, la rédaction et la soumission des rapports destinés aux bailleurs, et en assure la présentation.
• Identifie de manière proactive les risques et les difficultés liés aux livrables techniques et mettre en place un plan de mitigation.
• Assurer la qualité des activités et des systèmes techniques mis en œuvre à tous les niveaux.
• Assure toute autre tâche connexe assignée.

Connaissances et compétences

• Bonne connaissance du système de santé au Sénégal.
• Connaissances fonctionnelles approfondies du domaine de l’information stratégique et des systèmes d’informations sanitaires, notamment au Sénégal.
• Solides compétences en matière de diagnostic, d'analyse et de résolution de problèmes liés aux données au niveau du système d'information sanitaire.
• Capacité à analyser et interpréter des données complexes, à identifier les erreurs, formuler des recommandations et à rédiger des rapports.
• Capacité à présenter des données complexes de manière simple et claire, notamment à l’aide de logiciels tel que Power BI.
• Fournit un appui technique pertinent et en temps opportun aux projets mis en œuvre sur le terrain.
• Peut être le point de contact (PC) quotidien avec certains partenaires sur des questions SEA.
• Développe et met en œuvre des formations SEA et des interventions de renforcement des capacités.
• Excellentes aptitudes en gestion, en communication interpersonnelle, en travail d'équipe et en résolution de problèmes.
• Maîtrise les outils informatiques usuels, notamment les applications de la suite MS Office.
• Maîtrise les logiciels de base de gestion de bases de données, STATA, Epi Info, le logiciel DHIS2 (et Tracker) et de Kobo Tool.
• Communique de manière claire, positive et professionnelle avec les clients et le personnel.
• Possède d’excellentes capacités organisationnelles et analytiques.
• Excellentes compétences rédactionnelles scientifiques et techniques.
• Sens de l’autonomie, capacité à gérer son propre travail conformément aux normes professionnelles et aux exigences de performance.

Résolution de problèmes et impact

• Il/Elle fournit des conseils stratégiques et élabore des plans d'action en s'appuyant sur une analyse approfondie des problématiques et des tendances, en les mettant en perspective avec les responsabilités, les compétences et le potentiel du domaine technique concerné.
• Il/Elle assure une veille continue sur un environnement complexe et en constante évolution, afin d'anticiper les risques de crise ainsi que les opportunités émergentes.
• Les problèmes rencontrés sont généralement complexes, transversaux et aux conséquences multiples, souvent sans précédent. Leur résolution exige une analyse approfondie, une vision stratégique et une bonne compréhension des interdépendances entre les différentes entités de l'organisation.
• Fait preuve de discernement dans le choix des méthodes et techniques pour déterminer l’action appropriée.
• Établit et entretient des relations avec les principaux interlocuteurs internes et externes.

Encadrement hiérarchique

• Relève du Directeur projet EpiC (également Représentant Pays).
• Supervise une équipe de Conseillers et Spécialistes techniques SI.
• Travaille en collaboration avec les membres des équipes technique des projets EpiC et STRIDES.
• Fait preuve d’autonomie et d’initiative.

Formation et expérience 

• Master en Informatique (option administration de base de données) ou Master en administration de systèmes d’informations, de technologies de l'information ou en génie électronique, ou diplôme équivalent.

• Un minimum de 12 ans d’expérience professionnelle en SEA sur des projets de santé - en particulier au sein de programmes VIH, SMNI, nutrition et/ou SSM – y compris en systèmes d'informations sanitaire (humaine, animales ou environnementale), la gestion de données sanitaires et le développement d'applications et/ou de système de capture électronique.
• Au moins 8 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions de leadership, avec une solide compréhension des enjeux opérationnels et/ou une expérience en gestion hiérarchique.
• Une certification en gestion de projet est un
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de procédures d'assurance qualité des données.
• Expérience professionnelle préalable dans une agence non gouvernementale (ONG), une agence gouvernementale ou une organisation privée.
• Expérience confirmée en tant qu'intervenant(e) lors de conférences et réunions spécialisées, en rédaction de guides techniques et en contribution à des publications évaluées par des pairs.
• Expérience souhaitée avec des projets intégrés.
• Expérience souhaitable en matière de gestion de projets internationaux ou nationaux financés par le Gouvernement Américain.
•  La connaissance des règles et réglementations du gouvernement américain est souhaitable.
• Maîtrise des logiciels statistiques (DHIS2, EPI Info, SAS, SPSS, Stata, etc.).
• Expérience approfondie de l'utilisation de méthodes de mesure mixtes pour le suivi et l'évaluation des programmes de santé publique, notamment ceux intégrant un volet de renforcement du système de santé.
• Expérience en renforcement de capacités du personnel et des partenaires locaux en matière de mise en place de système digitalisés de collecte et de gestion de données, y compris auprès de Ministères, OSC et de centres de santé locaux.
• Faire preuve de sensibilité aux différences culturelles et d’une bonne compréhension des enjeux politiques, sociaux et éthiques, liés à la santé publique au Sénégal.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• La maitrise professionnelle orale et écrite de l’anglais est un atout majeur.

Exigences physiques habituelles

• Environnement de bureau classique.
• Capacité à passer de longues heures devant un écran d'ordinateur et à effectuer des tâches répétitives au clavier.
• Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.

Technologies à utiliser

• Ordinateur personnel, Microsoft Office 365 (c'est-à-dire Word, Excel, PowerPoint, Skype/TEAMS, messagerie électronique), téléphone de bureau, téléphone portable et imprimante/photocopieuse.

Déplacements 

• A hauteur de 20 % à l’échelle nationale.

The expected hiring salary range for this role is XOF 40,000,000 - 46,000,000 annually for basic salary.   When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay,  and budget.  

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment  process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email CareerCenterSupport@fhi360.org.

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