Strategic Information (SI) Advisor Conseiller(e) Technique en Information Stratégique (IS)

Contexte   

FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s'engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l'éducation, de la nutrition, de l'environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche, de la technologie, de la communication et du marketing social, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel.

Nous recherchons actuellement des candidats qualifiés pour deux postes de Conseiller(e) Technique en Information Stratégique (IS) pour les projets de santé EpiC et STRIDES au Sénégal.

« Meeting Targets and Maintaining Epidemic Control » (EpiC) et STRIDES sont des projets globaux financés par le Département d’État des États-Unis (DOS) et PEPFAR. Ils visent à fournir une assistance technique stratégique ainsi que des services directs afin de contribuer au contrôle de l’épidémie de VIH ; renforcer la sécurité sanitaire mondiale (SSM), notamment la riposte aux épidémies ; et améliorer les résultats en matière de santé maternelle, néonatale et infantile (SMNI), de nutrition et de lutte contre le paludisme. Dans l’ensemble de ces domaines de santé, EpiC et STRIDES contribuent à renforcer la résilience des systèmes de santé en dotant les gouvernements de capacités nécessaires pour gérer, fournir et financer les services de santé de manière efficace.

Résumé du poste

Le/La Conseiller(e) Technique en Information Stratégique (IS) assure le leadership technique du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (SEA) du projet EpiC ou du projet STRIDES, sous la supervision du Directeur/de la Directrice de l’Information Stratégique. À ce titre, il/elle est le/la principal(e) référent(e) technique pour l’ensemble des fonctions liées à l’information stratégique du projet EpiC ou du projet STRIDES incluant le suivi, l’évaluation, l’analyse des données, la diffusion des résultats programmatiques, ainsi que la conformité aux exigences de rapportage du bailleur et du Ministère de la Santé. Il/elle collabore étroitement avec l’équipe de direction du projet, l’équipe SI, l’équipe technique et les partenaires de mise en œuvre au niveaux national et régional pour concevoir et renforcer les systèmes de collecte, de gestion et d’analyse des données. Il/elle veillera également à la mise en œuvre de mécanismes robustes d’assurance qualité des données et à la promotion de leur utilisation pour faciliter la prise de décision éclairée et assoir la redevabilité programmatique. Intégré(e) a l’équipe technique, le/la Conseiller(e) Technique (IS) apporte un appui continu en matière d’orientation stratégique, de conseil SEA et de renforcement des capacités, notamment sur les cadres de résultats, les indicateurs de performance et les approches de gestion des connaissances adaptées aux objectifs du projet EpiC ou du projet STRIDES.

Compétences et responsabilités 

• Fournit un appui technique SEA au niveau national et régional sur le projet EpiC ou STRIDES.
• Participe à la conception, au développement et à la mise en œuvre d’outils et de systèmes visant à améliorer la collecte et la gestion des données, notamment via le DHIS2 afin de renforcer les performances et d’assurer l’atteinte des objectifs et des résultats du projet.
• Organise les systèmes et les flux de données pour faciliter et vérifier que les données des organisations de la société civile (OSC) et des établissements de santé partenaires au niveaux régional et central sont correctement acheminées au niveau du bureau pays.
• Assure un rôle d’appui et de supervision auprès des équipes afin de garantir l’harmonisation des pratiques, le respect des standards établis et la conformité des processus de gestion des bases de données à l’échelle du projet.
• Optimise l’exploitation des données à travers le développement de visualisations et de tableaux de bord, notamment via Power BI, pour soutenir la prise de décision fondée sur des données probantes. S’assurer que les données complexes soient traduites en messages clairs et accessibles à différents types de publics.
• Renforce l’exploitation des données à travers le développement de visualisations et de tableaux de bord, traduit des analyses de données complexes en messages clairs et accessibles à différents types de publics.
• Met en place des mécanismes de validation et de contrôle de la qualité des données afin d’en garantir la fiabilité.
• Organise des sessions de formation sur les processus et outils d’évaluation de la qualité des données (DQA) et s’assure que les exigences standard sont respectées.
• Travaille en étroite collaboration avec l’équipe technique et les partenaires locaux pour s’assurer que les données sont saisies correctement, nettoyées et vérifiées dans le système d’information du projet.
• Renforce les capacités des partenaires nationaux  (niveau central et opérationnel), notamment les Ministères de la Santé, de l’Élevage et de l’Environnement, afin de soutenir la mise en œuvre des composantes du système SEA, d’améliorer la qualité des données et de faciliter l’analyse des données.
• Maintient un dialogue et un échange technique réguliers en matière de SEA avec les homologues sur le terrain et le personnel technique des partenaires nationaux (niveau central et opérationnel).
• Participe à l’élaboration de documents techniques (notes conceptuelles, modèles de rapport, outils de collecte, guides utilisateurs, procédures opérationnelles standardisées).
• Appuie la mise en place du tracker DHIS2 en collaborant étroitement avec les équipes nationales et régionales afin d’analyser les besoins des utilisateurs et de piloter la configuration des systèmes de suivi du programme au sein du Tracker national intégré, conformément aux exigences nationales et aux spécifications du projet.
• Conçoit et développe des solutions permettant l’interopérabilité entre DHIS2 et d’autres plateformes open source, ainsi qu’avec Power BI via des App web; appuie également le développement d’applications web et Android visant à étendre les fonctionnalités de DHIS2 Tracker, en veillant à l’adoption de bonnes pratiques de gestion du code pour garantir des solutions fiables, duplicables et durables.
• Assure le suivi régulier des indicateurs du projet et de leur avancement.
• Soutient l’équipe du projet EpiC afin de s’assurer que les activités de SEA reflètent les réussites et impacts.
• S’assure que les documents justificatifs sont conservés et communiqués au siège de FHI 360, à DOS et dans DATIM.
• Réalise des visites de suivi sur sites, auprès des partenaires nationaux et régionaux et effectue des audits de qualité des données (DQA) en utilisant les outils officiels.
• Promeut la diffusion et l’utilisation des bonnes pratiques et des leçons apprises au niveau national et régional.
• Supervise la compilation des données de SEA en vue de leur inclusion dans les rapports mensuels, les rapports trimestriels et d’autres demandes de rapports ad hoc.
• Maintient une collaboration active avec la communauté mondiale de pratique DHIS2 et assure une veille sur les évolutions et innovations en gestion informatique des données santé, afin d’anticiper et d’intégrer les nouvelles tendances pertinentes pour le projet EpiC et STRIDES.
• En l’absence du Directeur/de la Directrice IS, représente FHI 360 lors de réunions gouvernementales nationales et internationales ainsi qu’au sein de groupes de travail techniques, afin de promouvoir les meilleures pratiques et les orientations mondiales fondées sur des données probantes.
• Assure toute autre tâche connexe assignée.

Connaissances et compétences

• Connaissances fonctionnelles approfondies dans le domaine de l’information stratégique et des systèmes d’informations sanitaires.
• Solides compétences en matière de diagnostic, d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à analyser et interpréter des données complexes, à identifier les erreurs, formuler des recommandations et à rédiger des rapports.
• Capacité à présenter des données complexes de manière simple et claire, notamment à l’aide de graphiques.
• Capacité à convaincre et à obtenir l’adhésion des interlocuteurs sur les avantages d’une idée, d’un plan d’action ou d’un outil, avec de solides compétences en négociation.
• Fournit un appui technique pertinent et en temps opportun aux projets mis en œuvre sur le terrain.
• Peut être le point de contact (POC) quotidien avec certaines partenaires sur des questions SEA.
• Développe et met en œuvre des formations SEA et des interventions de renforcement des capacités.
• Capacité démontrée à former et à faciliter l'apprentissage et le développement professionnel entre collègues.
• Maîtrise les outils informatiques usuels, notamment les applications de la suite MS Office.
• Maîtrise les logiciels de base de gestion de bases de données, STATA, Epi Info, le logiciel DHIS2 (et Tracker) et de Kobo Tool.
• Communique de manière claire, positive et professionnelle avec les clients et le personnel.
• Possède d’excellentes capacités organisationnelles et analytiques.
• Aptitude à résoudre les problèmes et à mettre en œuvre des actions correctives lorsque nécessaire.
• Sens de l’autonomie, capacité à gérer son propre travail conformément aux normes professionnelles et aux exigences de performance.

Résolution de problèmes et impact

• Travaille sur des problématiques de complexité modérée à élevée. nécessitant l’analyse de plusieurs facteurs.
• Fait preuve de discernement dans le choix des méthodes et techniques pour déterminer l’action appropriée.
• Identifie les problèmes et les signale au collègues techniques senior et à la direction en cas de besoin.
• Établit et entretient des relations avec les principaux interlocuteurs internes et externes.

Encadrement hiérarchique

• Relève du Directeur/de la Directrice SI.
• Supervise et fournit un appui technique à un(e) Chargé(e) SI et à une large équipe d’assistants en données VIH.
• Travaille en collaboration avec les membres de l’équipe SI, les Conseillers Techniques d’EpiC ou STRIDES et les Charg(é)e d’Information Stratégique (IS) Senior régionaux.
• Coordonne son propre flux de travail et définit ses priorités individuelles.
• Fait preuve d’autonomie et d’initiative.

Formation et expérience 

• Master en Informatique (option administration de base de données) ou Master en administration de systèmes d’informations, de technologies de l'information ou en génie électronique (ou diplôme équivalent) ou possiblement Master en santé publique, épidémiologie, biostatistiques, surveillance et évaluation, démographie et études de population, ou autre domaine connexe équivalent.
• 8 à 10 ans d’expérience professionnelle en SEA sur des projets de santé - en particulier au sein de programmes VIH, SMNI, nutrition et/ou SSM – y compris en systèmes d'informations sanitaire (humaine, animales ou environnementale), la gestion de données sanitaires et le développement d'applications et/ou de système de capture électronique.
• Expérience souhaitée avec des projets intégrés.
• Expérience en matière de SEA dans le cadre de projets financés par le Gouvernement Américain, la connaissance des règles et réglementations du gouvernement américain est souhaitable.
• Bonne connaissance des plateformes Open-Source pour la collecte de données de routine ;
• Connaissance approfondie de DHIS2 et de son Tracker et des modèles de données agrégées, solide capacité à intégrer des solutions numériques dans les dispositifs de suivi-évaluation.
• Expérience professionnelle préalable dans une ONG, une agence gouvernementale ou une organisation privée.
• Expérience en renforcement de capacités d’acteurs locaux en matière de mise en place de système digitalisés de collecte et de gestion de données, y compris auprès de Ministères, OSC et de centres de santé locaux.
• Solides connaissances des hypothèses de base des pratiques de santé publique des pays en développement pour l'acquisition de données et l'assurance qualité.
• Faire preuve de sensibilité aux différences culturelles et d’une bonne compréhension des enjeux politiques, sociaux et éthiques, liés à la santé publique au Sénégal.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• La maitrise de l’anglais est un atout.

Exigences physiques habituelles

• Environnement de bureau classique.
• Capacité à passer de longues heures devant un écran d'ordinateur et à effectuer des tâches répétitives au clavier.
• Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes.

Technologies à utiliser

• Ordinateur personnel, Microsoft Office 365 (c'est-à-dire Word, Excel, PowerPoint, Skype/TEAMS, messagerie électronique), téléphone de bureau, téléphone portable et imprimante/photocopieuse.

Déplacements 

• A hauteur de 40% à l’échelle nationale.

The expected hiring salary range for this role is XOF 30,000,000 - 36,000,000 annually for basic salary. When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay,  and budget.  

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment  process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email CareerCenterSupport@fhi360.org.

FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a competitive benefits package, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself.

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