Puesto: Departamento: Producción
Ubicación: Heredia, Costa Rica
Objetivo del Puesto:
Administrar todas las actividades relacionadas con la efectividad, estándares y controles del proceso productivo de la Empresa, garantizando un alto nivel de calidad, reducción de tiempos y aprovechamiento de los recursos asignados con el fin de idear nuevas soluciones e interpretar los indicadores de producción, calidad y financieros de la Empresa.
Descripción del puesto:
- Planificar y organizar las tareas de las áreas a cargo en concordancia con la estrategia de la Empresa, con el fin de lograr el cumplimiento de las metas relacionadas con la productividad (indicadores de gestión) de su área de trabajo y de la Organización en general.
- Definir, delegar y dar seguimiento a las metas relacionadas con los aspectos de aseguramiento de calidad, alineado con las metas del área a cargo.
- Asegurar la efectividad del control de proceso productivo según lo establecido en el sistema de gestión de la calidad.
- Coordinar y dirigir aspectos técnicos y administrativos con su equipo de trabajo en cuanto a la anticipación e identificación de problemas y riesgos, con el fin de prevenir las no conformidades del producto.
- Definir, delegar y dar seguimiento a las metas de su área a cargo relacionadas al costo, con el fin de mantenerlos bajos como sea posible y eliminados los innecesarios.
- Supervisar la disponibilidad, el buen estado y el adecuado uso de los recursos productivos, tales como materiales, máquinas, herramientas y documentación.
- Promover las actividades de mejoramiento de estándares, reducción de desperdicio y de energía.
- Definir, delegar y dar seguimiento a las metas relacionadas con la entrega a tiempo, con el fin de que el servicio al cliente sea efectivo.
- Asegurar la ejecución y efectividad de los niveles de inventario en los procesos definidos para cada área de producción.
- Reducir los tiempos de ciclo eliminando desperdicios, como excesos de inventario, problemas de calidad, retrabajos, esperas, sobreproducción y transportes.
- Definir, delegar y dar seguimiento a las metas de su área a cargo relacionadas con seguridad, identificando y gestionando riesgos relacionados con la seguridad de las personas, así como los recursos para evitarlos y/o eliminarlos, con el fin de cumplir las medidas establecidas para seguridad ocupacional, salud y ambiente.
- Coordinar y generar los requerimientos de contratación y capacitación para el personal nuevo y/o a cargo, de manera que puedan cumplir de forma adecuada con sus responsabilidades.
- Velar por que se cumplan los objetivos relacionados con aspectos disciplinarios (ausentismo), de moral (estima, autoestima, motivación) y otros (rotación y clima organizacional), alineado con las políticas de la organización.
- Velar por que se cumplan los requerimientos relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa de acuerdo con las certificaciones adoptadas por la organización.
- Dar soporte en la resolución de conflictos específicos relacionados con el personal.
- Promover actividades que fortalezcan la cultura organizacional e influir en el equipo un ambiente positivo, buscando la motivación, el trabajo en equipo, el servicio al cliente, entre otros.
- Procurar ambientes de trabajo enfocados en el desarrollo de la filosofía de las 6's, apoyando a su equipo de personal a cargo para la aplicación de estas.
- Fomentar y apoyar en los procesos de mejora continua que permitan el desarrollo de iniciativas de Lean Manufacturing para incrementar la productividad y reducir los tiempos de entrega, los productos defectuosos y los costos innecesarios.
- Realizar reuniones (1:1) periódicas durante el año para darle seguimiento a las tareas e inquietudes del personal a cargo, corregir desviaciones y tomar decisiones oportunas.
- Realizar el proceso de evaluación del desempeño del personal a cargo, en el periodo establecido y a través del modelo y política de evaluación de la Empresa, a fin de conocer el nivel de cumplimiento en tiempo y forma de los objetivos y metas propuestas en el área.
- Velar por el cumplimiento de las normas relacionadas con seguridad ocupacional, salud y ambiente establecidas en la Organización, así como participar activamente en la identificación de riesgos que atenten contra la seguridad de las personas, así como gestionar los recursos para evitar o eliminarlos.
- Velar por que su personal a cargo cumpla con el Reglamento Interno de Trabajo y las políticas establecidas por la Organización.
- Realizar otras tareas afines a su puesto.
Formación académica:
- Licenciado en Ingeniería fin
- Máster en ingeniería. (deseable)
- Administración de Empresas (deseable)
Liderazgo y Desarrollo de Equipos:
- Supervisar y guiar a un equipo de supervisores y líderes de producción en todos los turnos, asegurando una coordinación y un rendimiento efectivos.
- Liderar la capacitación y el desarrollo de supervisores y líderes de producción para mejorar sus habilidades de liderazgo y su conocimiento de los procesos de fabricación.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo mediante una comunicación efectiva, la motivación y la resolución de conflictos.
- Evaluar el desempeño, brindar retroalimentación y asegurar la mejora continua dentro del equipo de liderazgo.
- Asegurar que todos los miembros del equipo, incluyendo supervisores y líderes de producción, estén bien capacitados en el uso de equipos, normas de seguridad y procesos.
Mejora de Procesos:
- Impulsar iniciativas de mejora continua para aumentar la eficiencia, reducir el desperdicio y optimizar los procesos de producción.
- Colaborar con los equipos de Control de Calidad e Ingeniería para identificar y resolver ineficiencias en los procesos y defectos en los productos.
- Liderar el análisis de la causa raíz de los problemas de producción e implementar acciones correctivas.
Formación complementaria:
- Amplio conocimiento para interpretar indicadores de producción, calidad, finanzas.
- Amplios conocimientos en interpretación de planos.
- Conocimientos en Lean Manufacturing.
- Conocimientos en SixSigma.
- Conocimiento y Aplicación de Normas ISO
- Inglés B2+. Nivel avanzado de inglés oral y escrito.
HABILIDADES DESEABLES
Experiencia:
- Al menos 6 años de experiencia en puesto similares e Industria afín y empresas multinacionales.
Software:
- Conocimientos de Software estadístico (Minitab) y de herramientas estadísticas
- Conocimientos en SAP u otro sistema ERP
- Conocimiento avanzado de herramientas de office.
