Description de l'entreprise
Forte de 40 ans d’expertise, LGI Solutions Santé développe des logiciels technologiques pour le réseau de la santé. Nous nous spécialisons dans l’offre de solutions de gestion clinique, financière et matérielle, de performance et d’analyse, ainsi que de gestion de la main-d’œuvre, incluant la gestion de la paie. L’innovation est au cœur de nos activités et nous travaillons en partenariat avec nos clients afin de répondre aux enjeux les plus importants pour le bien-être du patient et de tous les membres du domaine de la santé. Aujourd'hui, nos solutions accompagnent 320 000 utilisateurs du secteur de la santé et soutiennent plus de 6 millions de patients.
Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité et l’égalité d’accès à l’emploi pour tous. Si vous avez besoin de mesures adaptées à votre situation durant le processus de recrutement et d’intégration, n’hésitez pas à nous en faire part. Il nous fera plaisir de vous accommoder, tout en respectant la confidentialité de vos renseignements personnels.
Description du poste
Le chef d’équipe soutien son équipe dans le déploiement des solutions en étant responsable et imputable du bon déroulement des travaux de son domaine d’affaire. Il assiste le gestionnaire d’équipe dans la gestion des opérations, la priorisation et l’assignation des travaux, ainsi que pour la mise en place des processus et des stratégies de déploiement. Le chef d’équipe supporte les spécialistes en agissant comme coach, identifie les besoins de formation et organise les transferts de connaissance.
Gestion des opérations et des déploiements
- Superviser les déploiements et travailler à résoudre les enjeux opérationnels afin d’assurer l’atteinte des objectifs des clients et de LGI;
- Assurer une communication transparente avec le client externe et les départements impliqués de LGI en communiquant l’information;
- Planifier des post-mortem suite aux travaux réalisés avec les joueurs impliqués afin d’améliorer les procédures et processus;
- Assigner les travaux et prioriser les projets en collaboration avec le gestionnaire et le bureau de projet;
- Recevoir et planifier les demandes de certifications de versions
- Déployer les solutions en clientèle lorsque requis.
Coaching et formation
- Agir comme coach auprès des spécialistes en déploiement;
- Identifier et planifier les transferts de connaissances requis en prévision des projets à venir;
- Supporter les spécialistes lors des déploiements, lorsque requis.
Amélioration continue et optimisation des processus de déploiement
- Élaborer, en collaboration avec les équipes d’architecture et de R&D, la stratégie de déploiement requise pour les familles de produits sous sa responsabilité.
- S’assure de la révision adéquate des processus et stratégies de déploiement ainsi que de la documentation, en collaboration avec les membres de l’équipe;
- Animer les ateliers de travail d’équipe en lien avec les stratégies et outils de déploiement;
- Est responsable de la diffusion des processus auprès des membres de l’équipe.
- S’assure que les recettes de déploiements sont robustes, certifiées et maîtrisées par les spécialistes en déploiement
Le tout en étroite collaboration avec le gestionnaire d’équipe.
Qualifications
Formation / Expérience / Certification
- Diplôme d’études collégiale en informatique;
- 6 ans d’expérience en déploiement de systèmes
- Bonne connaissance Azure devops
- Bonne capacité d’analyse, de débrouillardise et de compréhension des fichiers de journalisation des travaux;
- Preuve de leadership et prédisposition à la bonne collaboration et échange d’information entre collègues;
- Curiosité, proactivité et de fortes aptitudes pour la résolution de problèmes;
- Capacité d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution et bonne tolérance au stress;
- Disponible pour travailler régulièrement selon un horaire atypique;
- Ce poste nécessite le bilinguisme puisque le candidat sera appelé à travailler avec de la documentation en français et en anglais, et à communiquer, à l’oral et à l’écrit, avec des partenaires/clients/fournisseurs/collègues francophones et anglophones.
Connaissances
- Connaissance du réseau de la santé ;
- Connaissance des solutions informatiques utilisées dans le réseau de la santé;
- Connaissance des interfaces;
- Déploiement AzureDevOps
- Bonnes connaissances des environnements Solaris, Unix, Linux et Windows;
- Connaissances des bases de données Oracle et/ou MS-SQL.
Informations supplémentaires
Voici les nombreux avantages pour veiller à votre bien-être personnel et professionnel et à votre santé financière :
- Travail à distance, au bureau ou en mode hybride, avec possibilité d’horaire flexible pour favoriser l’équilibre et la performance
- Régime d'assurance collective et REER collectif avec participation de l'employeur en vigueur dès le premier jour
- Minimum de 3 semaines de vacances + 5 jours de congé personnel par an
- Accès à un service de télémédecine et programme complet d’aide pour les employés et leurs familles
- Accès à une plateforme d’apprentissage reconnue et heures allouées à la formation et au développement professionnel
- Plus de 40 ans de savoir-faire dans le domaine des TI en santé ouvrant la porte à plusieurs possibilités de carrière
- Projets intégrant la méthodologie Agile
- Programme de rabais employés
- Une culture organisationnelle bien ancrée dans les valeurs de courage, de détermination, d’excellence et de collaboration autour desquelles nous nous réunissons pour développer des solutions technologiques destinées au domaine de la santé.
Si ce poste vous intéresse, nous serions très heureux de vous en dire plus sur le rôle, l’équipe et la vie chez LGI Solutions Santé.
#LI-UP
