Conseiller /
Conseillère à la vente
Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes :
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Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
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Ãvaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits du département;
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Présenter et montrer la marchandise en expliquant ses caractéristiques et suggérer des produits complémentaires;
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Appuyer la mise en marché des produits de son département par l’étalage, la présentation visuelle, l’étiquetage et l’affichage de la marchandise;
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S'informer des nouveaux produits et de leurs caractéristiques techniques;
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Se tenir au courant des promotions et des circulaires afin d'optimiser la mise en marché;
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Entretenir le département qui lui est assigné;
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Développer une connaissance de base de tous les produits en magasin;
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Respecter les politiques et les procédures en vigueur en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes;
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Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.
Exigences :
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Capacité et agilité à apprendre et comprendre les nouvelles tâches informatiques;
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Rapidité d’exécution;
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Sens des responsabilités et esprit d’initiative;
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Habileté à régler des situations complexes, esprit d’analyse et jugement;
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Habilité dans les relations humaines; travail d’équipe.
BMR
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