Η BFS Group, κορυφαίος εργοδότης στην Ελλάδα και επίσημος συνεργάτης της ΉΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε. (θυγατρική του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ), αναζητά νέα μέλη για την ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης υφιστάμενων πελατών! Αν σου αρέσει να βοηθάς ανθρώπους και θέλεις να εργαστείς σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, τότε αυτή είναι η ευκαιρία σου!
Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:
- Θα εξυπηρετείς πελάτες ρεύματος και φυσικού αερίου με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Θα φροντίζεις για την ικανοποίησή τους και θα τους βοηθάς με τις απορίες ή τα προβλήματά τους.
- Θα διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και θα βρίσκεις λύσεις — με χαμόγελο!
Requirements
- Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών (κατάστημα, γραμματεία, τηλεφωνικό κέντρο) , κατά προτίμηση σε θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Καλή επικοινωνία και προσανατολισμός στην άριστη εξυπηρέτηση.
- Ομαδικό πνεύμα και θετική διάθεση.
- Άριστη χρήση ελληνικών, καλή γνώση αγγλικών.
- Εξοικείωση με Η/Υ και εργαλεία CRM (όπως Siebel, Microsoft κ.λπ.)
Benefits
- Ευελιξία: Δυνατότητα υβριδικής εργασίας μετά τις πρώτες εβδομάδες.
- Σταθερότητα: Μόνιμη απασχόληση με κυλιόμενο ωράριο (Δευτέρα έως Σάββατο – πρωί ή απόγευμα).
- Ανταγωνιστικός μισθός και bonus στόχων κάθε μήνα.
- Ασφαλιστική κάλυψη και δωρεάν προγράμματα υγείας.
- Εταιρικά προνόμια και παροχές για όλα τα μέλη της ομάδας.
- Αληθινές ευκαιρίες εξέλιξης μέσα στην εταιρεία.
- Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον: μοντέρνο, άνετο και δίπλα στο μετρό (στάση Αγίου Δημητρίου).
- Προγράμματα επιβράβευσης, όπως το "Rising Star", για να αναγνωρίζεται η προσπάθειά σου.
Αν νιώθεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει…
Στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να γνωριστούμε!
