Especialista de Admisiones

Descripción de la empresa

Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 60 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.

Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.  

La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera. 

Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.

Descripción del empleo

El objetivo principal es impulsar el crecimiento de las matriculaciones optimizando el proceso de solicitud de admisión y maximizando las tasas de conversión de solicitantes a estudiantes matriculados.

Esto implica:

• Supervisar de forma proactiva los sistemas CRM y llevar a cabo campañas de divulgación específicas por teléfono, WhatsApp y correo electrónico para identificar solicitudes en riesgo, recuperar a los que abandonan el proceso de conversión y acelerar la finalización de las solicitudes.
• Gestionar estratégicamente los plazos de evaluación para mantener el impulso, reducir el tiempo de toma de decisiones y garantizar una velocidad de matriculación competitiva.
• Implementar estrategias de captación tras la admisión para asegurar los compromisos de matriculación e impulsar la generación de ingresos.

Requisitos

Nivel académico: cierre de pensúm o título de licenciatura en administración de empresas, psicología, mercadeo, comunicación afín.

Experiencia laboral: 1 a 2 años en posiciones comerciales, servicio al cliente y administrativas. De preferencia, tener conocimiento de cierre de procesos. 

Competencias específicas: buena capacidad de atención al cliente, seguimiento arduo de solicitudes y conocimiento intermedio de Microsoft Outlook 365.

Información adicional

Interesados cargar su CV y colocar su pretensión salarial.

Horario Laboral de 08:00 a 17:00 hrs, sábados de 08:00 a 12:00 hrs . Disponibilidad de laborar en el Campus Central de la Universidad del Valle de Guatemala, ubicado en zona 15 de la Ciudad de Guatemala