Esta es un posición de fuerza de ventas, preferiblemente basado en la zona de Murcia.
Propósito y responsabilidades de la posición
- Desarrollo comercial y gestión de cuentas del portfolio de Porcino (productos farmacológicos, y biológicos).
- Conocimiento técnico de las producciones porcinas con experiencia mínima de 2 años demostrable en el sector porcino.
- Desarrollo del plan de negocio alineado con el equipo técnico y comercial y según directrices establecidas por la Dirección Comercial de Porcino.
- Enfoque de servicio al cliente, capacidad para la venta, planificación y organización, gestión hábil de los recursos, facilidad de desarrollo del trabajo en equipo compartiendo la información y los planes de las cuentas.
- Capacidad de desarrollo del trabajo buscando relaciones de largo plazo basadas en la confianza y en la resolución de las situaciones.
- Facilidad de búsqueda de necesidades y oportunidades en el sector porcino.
- Ser un referente de consulta para nuestros clientes, siendo capaz de asesorarles en el manejo de enfermedades y en el uso de nuestros productos y programas sanitarios en porcino.
Responsabilidades de la Posición
- Alto nivel técnico y experiencia para el desarrollo del portfolio de productos, servicios, gestión de los precios y propuestas, conocimiento de la competencia, del mercado y de la industria porcina.
- Mantener un alto nivel de conocimiento de la cartera de productos, servicios, precios, competencia, mercado y tendencias del sector porcino.
- Desarrollo y mantenimiento de las cuentas colaborando con el equipo técnico-comercial y gestión de los servicios.
- Desarrollar y mantener planes de cuentas de clientes en colaboración con veterinarios, el equipo técnico y el Director Comercial de Porcino.
- Comunicación de la información de los clientes y de las acciones a través de los programas de gestión establecidos (CRM).
- Analizar e interpretar las oportunidades de crecimiento y ventas reales y potenciales del territorio/cliente para asegurar la consecución de los objetivos de venta.
- Conocer las novedades o cambios que se producen en el mercado porcino, e identificar posibles oportunidades para los productos de Zoetis.
- Realizar las visitas a los clientes acorde a los parámetros definidos para cumplir con cobertura y frecuencia requeridas.
- Preparar previamente cada visita, planificarla, identificar qué mensajes de marketing serán los más relevantes, y asegurarse de tener definidos objetivos claros y específicos.
- Ofrecer los mensajes de marketing relevantes, información de productos y programas acorde al modelo de Venta de Soluciones (Solution Selling Model).
- Identificar de manera proactiva las oportunidades de los clientes y capitalizarlas.
- Coordinar con colegas para lograr cambios positivos en la comprensión y uso de nuestra cartera de productos, servicios y precios por parte de los clientes.
- Reportar la actividad en el CRM después de cada visita.
- Empatía y trabajo en equipo como base del éxito en las gestiones.
- Mantener altos estándares de conducta y cumplimiento empresarial, adhiriéndose a la Política de Farmacovigilancia, la Política Veterinaria Global, los valores de Zoetis, la política de viajes y gastos y los códigos de práctica locales.
- Mantener un control estricto de los gastos y reportes comerciales precisos.
Relaciones Organizativas
- El puesto requiere la capacidad de establecer relaciones efectivas y de confianza con integradores, productores, ganaderos, veterinarios y personas influyentes en el sector porcino dentro de su zona asignada.
- Establecer una matriz de puntos de contacto con el cliente, para poder ofrecerle el mejor servicio y experiencia de cliente, en colaboración y coordinación con el director Comercial de la unidad de Porcino, el departamento de marketing y los técnicos de campo de Zoetis.
- El puesto también requiere la capacidad de trabajar con colegas internos de manera efectiva como equipo.
Habilidades y Competencias requeridas en el puesto
- Excepcional capacidad de venta.
- Habilidad para manejar y gestionar problemas buscando las oportunidades.
- Capacidad para anticipar necesidades del cliente.
- Alta capacidad de comunicación e influencia.
- Muy buenas habilidades de presentación, tanto verbal como escrita, generando relaciones de valor con los clientes.
- Capacidad de construir relaciones exitosas y efectivas a largo plazo.
- Disposición para estar constantemente actualizado y transferir ese conocimiento a compañeros y clientes.
- Buen jugador de equipo buscando el éxito de éste a partir de compartir las buenas prácticas desarrolladas y aportando ideas de un modo proactivo.
- Pensamiento lógico y pragmático.
- Buenas aptitudes analíticas.
- Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
- Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
- Proactividad, resistencia a la frustración, positividad y persistencia en la búsqueda y consecución de sus objetivos.
- Personalidad empática, segura de sí misma, y capaz de generar confianza y credibilidad.
- Enfocado al cliente.
- Honestidad e integridad. Siempre hacer lo correcto.
- Seguimiento de la política de Farmacovigilancia, política global de la compañía y desarrollo de sus valores.
- Hábil en el uso de herramientas de IT (softwares, programas y herramientas de comunicación).
- Madurez y fuerte orientación al cliente.
- Generador y focalizado en el aporte de soluciones de alto valor añadido.
- Gestión del plan de visitas y seguimiento acorde a los KPI establecidos para asegurar cobertura y frecuencia.
Habilidades claves en la compañía:
- Nuestros colegas marcan la diferencia.
- Potencia las habilidades comerciales – Entrenamiento continuo.
- Sé un experto en el aporte de soluciones – Conoce las internas y externas y siempre con la capacidad de aprender.
- Utiliza la experiencia y mejora de los errores o puntos de mejora analizados.
- Haz siempre lo correcto.
- Vende lo que tú sabes que necesitan los clientes; lo que tú sabes funcionará para ellos.
- Ayuda en construir la reputación de nuestra marca entendiendo y desarrollando lo que establecemos.
- Obsesionado por los clientes.
- Conoce los técnicos, los productores y las empresas integradoras.
- Establece relaciones efectivas y duraderas con los clientes para crecer en la lealtad a nuestra marca.
- Actúa como si fuera tuyo.
- Cumple con los compromisos con los clientes y colegas. Haz lo que dices bien y rápido.
- Somos una Zoetis.
- Facilita la información a tiempo al equipo y da el soporte para el desarrollo de cada rol en el equipo.
- Conoce nuestro negocio y habla de ello con los clientes.
- Comunica entre roles, entre regiones y entre especies
Formacion y experiencia requerida
- Formación: Licenciatura/Grado en Veterinaria (muy aconsejable).
- Experiencia: Al menos 2 años de experiencia técnico-comercial demostrable en el sector porcino.
- Se requiere conocimiento y experiencia en ventas de productos y soporte técnico en el sector de la sanidad animal, concretamente en porcino.
- Valorables conocimientos de tecnología aplicada a la producción porcina, sistemas/datos de gestión ganadera y herramientas digitales.
- Valorable alto nivel de inglés.
Requisitos adicionales
- Preferiblemente basado en la zona de Murcia.
- Disponibilidad para viajar por España y flexibilidad horaria.
- Se requiere permiso de conducir en vigor.
Full time
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