Teknisk support Cash Management/Payments till storbank

Vi söker nu en tekniskt nyfiken och framåtlutad konsult till ett Technical Competence Center (TCC) som arbetar med teknisk support inom Cash Management & Payments. Rollen är placerad mitt i den pågående omställningen av den svenska betalmarknaden, där kunder går över till nya produkter och betalningsformat baserade på ISO 20022.

I rollen arbetar du med incidenthantering och felsökning kopplat till bland annat leverantörsbetalningar och lönefiler. Du hanterar testfiler, säkerställer att betalfiler skickas och når rätt mottagare samt hjälper kunder vid frågor kring exempelvis e‑faktura. Kontakten sker via både telefon och mejl.

Du blir en del av ett team på åtta personer, uppdelade i två arbetslag. Arbetssättet är roterande där teamet delar på uppgifterna, vissa dagar med fokus på telefon, andra på mejl. Tempot varierar, ibland intensivt vid incidenter, ibland lugnare perioder.

Arbetstiden är 08.45–16.45, redan planerad semester eller resa går att lösa. Uppdraget är tänkt att starta nu i maj månad och pågå i 1 år framåt.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av supportarbete (teknisk support är meriterande)

• Har ett starkt tekniskt intresse och är nyfiken på system och flöden

• Är beredd att sätta dig in i hela betalflödet, inte bara en del

• Kan prioritera rätt och förstå affärskritikalitet (t.ex. myndighet vs. privatkund)

• Trivs i förändring och kan arbeta snabbt när det krävs

Personliga egenskaper vi värdesätter

• Nyfiken och lärande

• Prestigelös och samarbetsinriktad

• Orädd och initiativtagande

• Förändringsbenägen och framåtlutad

• Van att be om hjälp – och att hjälpa andra

• “Ung och hungrig” – du vill utvecklas och växa i rollen

Det viktigaste är inte att du kan allt från start, utan att du vill lära dig det du inte kan.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.

Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.

Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.

Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.

Om Amendo
Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.

Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook.

Frågor och kontakt
Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Helena Trogen på helena.trogen@amendo.se eller Amendos Talent Acquisition Manager Jenny Nenne Slättenhäll på jenny.slattenhall@amendo.se.

Vi ser fram emot din ansökan!