¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.
Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!
Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.
¡Únete a Grupo Peña Verde!
Misión del puesto
Liderar la revisión, rediseño y optimización de procesos operativos y de negocio, logrando eficiencias en tiempos y costos. El rol prioriza el entendimiento profundo del proceso y la operación, diseñando primero el proceso y evaluando después qué sistema lo habilita.
Ejecutar disciplinada y consistentemente la estrategia de transformación definida, coordinando iniciativas operativas y tecnológicas, gestionando el portafolio de proyectos y garantizando que los entregables se traduzcan en mejoras reales y medibles para el negocio.
Funciones
¿Te apasiona mejorar la forma en que operan las organizaciones?Buscamos un perfil
hands-on, enfocado en
entender el negocio, rediseñar procesos ygenerar impacto real, antes de pensar en sistemas o herramientas.
Responsabilidades
- Analizar y rediseñar procesos de negocio de punta a punta (AS-IS / TO-BE).
- Identificar y eliminar cuellos de botella, reprocesos y actividades sin valor agregado.
- Reorganizar procesos operativos, industriales o logísticos para mejorar eficiencia.
- Trabajar directamente con usuarios y operadores para levantar y entender la operación real.
- Medir procesos mediante KPIs operativos y proponer acciones de mejora.
- Implementar cambios en procesos sin depender necesariamente de modificaciones en sistemas.
- Coordinar iniciativas de mejora con áreas de negocio, operaciones y sistemas.
- Gestionar planes de trabajo, tareas y prioridades para la implementación de mejoras.
- Participar en proyectos de cambio derivados de requerimientos regulatorios.
Experiencia
- Experiencia como Gerente de Procesos, Gerente de Operaciones o Project Manager.
- Trayectoria en procesos operativos, industriales o de logística.
- Enfoque en rediseño de procesos con impacto en negocio (no centrado en sistemas).
- Experiencia trabajando de cerca con áreas operativas y usuarios finales.
- Deseable experiencia en proyectos por cambios regulatorios.
- No se requiere experiencia en seguros.
Conocimientos clave
- Levantamiento y mapeo de procesos (BPM, entrevistas, observación directa).
- Investigación de operaciones y análisis de tiempos.
- Definición y gestión de KPIs de proceso.
- Capacidad para trabajar procesos a nivel macro, medio y operativo.
- Alta orientación a ejecución, organización y cumplimiento de planes de trabajo.
Industria de procedencia (deseable)
- Consultoras de operaciones y optimización de procesos.
- Banca o Fintech (por madurez en gestión de procesos).
- Empresas medianas con foco en eficiencia operativa.
Retos del puesto
•Cumplir fases, actualizar trackers, gestionar riesgos, cerrar pendientes.
•Dar soporte y seguimiento a automatizaciones •Levantar información operativa con exactitud•Asegurar la adopción operativa de los nuevos procesos•Mantener calidad y trazabilidad de datos durante proyectos•Preparar información para reportes ejecutivosSi este reto te interesa, postúlate por este medio o compártenos tu perfil.Jornada laboral completa, de lunes a viernes.Zona para laborar: San Jerónimo
“Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad”
Experiencia
Escolaridad
College completed: Ingeniería Industrial (obligatorio)
Habilidades
Action Planning, Analytical Thinking, Change Management, Project Leadership
Competencias
Clear and coherent communication, Decision-making, Gestión del cambio, Negotiating, People Management, The client; my priority, Together We Deliver Results, We all build Peña Verde, We Change With Decision
Idiomas
3. Inglés
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!
