Business Operation Manager

Vil du sætte retning for performance og udvikle mennesker i en ambitiøs SME-forretning i høj vækst?

Vi er 60 stærke sælgere i vores SME-organisation, der hver dag kæmper for at vinde markedet. Vi har momentum. Og vi vil mere. Derfor søger vi en Business Operation Manager, der kan løfte vores performancekultur, styrke vores træningsindsats og sikre en struktureret og vedvarende udvikling af vores organisation.

Vi tror på én grundlæggende ting: Performance skabes gennem træning. Kontinuerlig, struktureret og med høj kvalitet. Og vi ved, at de bedste resultater opstår, når mennesker udvikler sig, ved hvad der forventes – og bliver trænet i det, der gør forskellen.

Brænder du for performance og udvikling af mennesker – og vil du være med til at forme fremtidens SME-organisation i Danmark – så vil vi meget gerne høre fra dig.

Om rollen

Som Business Operation Manager får du en nøglerolle i en organisation i vækst. Du bliver drivkraften bag udviklingen af vores performancekultur, vores måde at arbejde intelligent med leads på – og vores evne til at prioritere de rigtige indsatser og eksekvere dem konsekvent.

Du får dermed en nøglerolle i at løfte vores lead- og kampagneindsats: Vi skal have mere ud af hvert lead, vi arbejder med, og vi skal blive markant bedre til selv at skabe dem – særligt gennem referencer, som vi ved er vores stærkeste kilde til kvalitetssalg.

Du er med til at stille et skarpt, kritisk fokus på vores pipeline og salgadfærd: Hvad virker – og hvad gør ikke. Det betyder, at du aktivt er med til at skære fra, der hvor vi ikke skaber værdi, og sikre at vi investerer tid og energi i de leads, kampagne og den adfærd, der reelt driver resultater og skaber vækst.

Rollen er ny i Danmark, men eksisterende hos vores kollegaer i de nordiske lande. Værdien skal derfor bevises og du bliver en central drivkraft i at sikre, at vores organisation hele tiden flytter sig. Du arbejder tæt på forretningen – helt ude på gulvet – hvor du coacher, udfordrer og udvikler vores sælgere og ledere.

Dine primære ansvarsområder vil være at:

• Løfte performance gennem træning, sparring og opfølgning i samarbejde med lederne

• Løfte vores lead excellence – sikre højere konvertering og bedre udnyttelse af hvert lead

• Skabe skarp prioritering i leads og kampagner – ud med det, der ikke skaber værdi, og ind med det, der virker

• Etablere og forankre en stærk referencetilgang, så vi skaber flere egne leads

• Skabe struktur og retning i vores udviklingsindsatser og salgsadfærd

• Du bidrager aktivt i vores nordiske Business Operation Manager-matrix, deler og samler best practice – og bringer værdifulde nordiske læringer sikkert hjem til Danmark og fører dem ud i livet.

Du refererer til Head of SME Sales og bliver en del af SME‑ledergruppen, hvor du bidrager aktivt til den strategiske retning og udvikling af forretningen. Rollen har ikke direkte ledelsesansvar, men du arbejder tæt sammen med lederne og har stor indflydelse på performance, prioriteringer og udvikling på tværs af organisationen gennem faglig sparring, træning og performance‑opfølgning.

Vi tilbyder

Samtidig med at vi stiller høje krav til dig som medarbejder, forventer vi også, at du stiller krav til os som arbejdsgiver. Her er nogle af de fordele, du får ved at arbejde hos If:

• Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomne

• Karriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskab

• Sociale aktiviteter samt et fagligt stærkt miljø

• Mulighed for hybrid arbejdsplads

• En sundhedsfremmende arbejdsplads med fx motionsordning og forskellige sportsaktiviteter

• Attraktive forsikringsfordele og pension

Om teamet

Du bliver en del af SME lederteamet og vil referere direkte til Head of SME sales. Lederteamet består af erfarne og dygtige ledere, der hver især har ansvar for centrale dele af SME-forretningen. Vores primære lokation er Ballerup, men teamet er også forankret i Jylland, hvilket giver os et stærkt nationalt perspektiv.

Vi er et ambitiøst lederteam, der sætter en ære i at skabe tydelige resultater og drive forretningen fremad – samtidig med at vi har det sjovt undervejs. Vi arbejder i et miljø med høj grad af tillid, åbenhed og gensidig respekt, hvor faglighed, sparring og konstruktiv dialog er en naturlig del af hverdagen. Vi lykkes bedst, når vi spiller hinanden gode og kombinerer høje ambitioner med godt humør og stærkt fællesskab.

Hvem er du?

Du er drevet af at udvikle andre og finder motivation i at se mennesker lykkes – både fagligt og personligt. Du trives bedst tæt på forretningen og på menneskerne omkring dig og motiveres ikke af at sidde bag et skrivebord hele dagen. Du er dér, hvor tingene sker, hvor dialogen er tæt, og hvor indsatser omsættes til konkrete resultater i hverdagen.

Derudover kan du nikke genkendende ja til, at du:

• Har solid forretningsforståelse og erfaring med performance og salg – gerne fra forsikringsbranchen

• Har arbejdet struktureret med leads og forstår værdien af kvalitet og disciplin i pipeline-arbejdet

• Har erfaring med kampagner og evner at skelne mellem aktivitet og reel forretningseffekt

• Er en stærk formidler, der trives i rollen som træner og sparringspartner

• Har naturlig gennemslagskraft og formår at skabe engagement og følgeskab

• Motiveres af at arbejde tæt på mennesker og skabe synlige, målbare resultater

• Har et begyndende eller uforløst ledertalent og en klar ambition om at bevæge dig i den retning

• Er fleksibel og indstillet på rejseaktivitet, primært i Norden og Jylland, samt er tryg ved at kommunikere på engelsk – både mundtligt og skriftligt

Om ansøgning og rekrutteringsproces

Ansøgningsfrist: Screening og interview sker løbende. Deadline for at søge er den 22.05.2026.

Ansøgning: Send venligst dit CV via vores hjemmeside. Du behøver ikke at vedhæfte en motiveret ansøgning, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du gerne vil have jobbet som en del af dit CV.

Lokation: Ballerup

Start dato: Så hurtigt som muligt

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Charlotte Schønecker, Head of SME Sales, på mail charlotte.schonecker@if.dk.

Hos If ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge. Vi anbefaler desuden, at du undlader at inkludere billede i dit CV.

Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle tilfælde blive foretaget credit check på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.

Vi glæder os til at høre fra dig!