Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
Aufgaben und Tätigkeiten
Das Team Reha‑Innendienst ist zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen/Patient:innen, Außendienst, Lager, Werkstatt, Tourenplanung und Kostenträgern. Sie sorgen dafür, dass die Versorgung reibungslos läuft – von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung. Ihre Aufgaben:
Entgegennahme neuer Aufträge sowie Erfassung von Patienten‑ und Verordnungsdaten im System
Abstimmung mit Außendienst, Lager und Werkstatt, um die Versorgung optimal zu planen
Erstellung und Versand von Kostenvoranschlägen an die zuständigen Kostenträger inkl. Klärung von Rückfragen
Nach Freigabe: Weitergabe des Lieferauftrags an das Lager, Koordination mit der Tourenplanung und Vorbereitung aller Unterlagen für die Abrechnung
Erstellung von Rückholaufträgen und Abstimmung mit der Tourenplanung bei Rücknahmen von Hilfsmitteln
Kompetenzen und Talente
Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung in der Gesundheitsbranche – z. B. Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen, MFA (m/w/d)
Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche – idealerweise in der Hilfsmittelversorgung oder Reha‑Technik
Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit MS‑Office; Erfahrung mit SaniVision, ZHP, EGKO, DHP oder MIP ist ein Plus – ansonsten schnelle Einarbeitung in neue Systeme
Offene, klare und lösungsorientierte Kommunikation – ob telefonisch, schriftlich oder im direkten Austausch
Hohes Servicebewusstsein, Sensibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartner:innen und Freude an der Arbeit
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Qualitätsbewusstsein
Wann kann es losgehen?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Interesse?
UNTEN KLICKEN!
Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung.
