Customer Integrity Analist

Knab is opgericht in 2012. We zijn een onlinebank, maar wel eentje die gerund wordt door echt mensen. We staan erom bekend anders te zijn, omdat we dingen anders willen doen. Simpeler, slimmer en voordeliger voor onze klanten. Door slimme technologie te combineren met een gezonde dosis verstand, creëren we financiële dienstverlening die voldoet aan je wensen. Hier voegen we sublieme, persoonlijke service aan toe en zo ontstaat er iets, wat uniek is in de financiële sector.

De rol
Voor het subteam Onboarding zijn wij op zoek naar een enthousiaste, allround, analytische en ondernemende collega die ervaring wil opdoen binnen het Know Your Customer (KYC) domein. Als analist heb je een belangrijke rol in het team en draag je bij aan de preventie van witwassen, fraude of het financieren van terrorisme. Je werkzaamheden variëren door de hele customer due diligence cyclus van onze klanten. Zo monitor je onze klanten end to end: tijdens onboarding, tijdens de klantrelatie en tijdens het offboarden. Om tot een afweging te kunnen komen raadpleeg je verschillende (online) bronnen, maar vraag je ook informatie direct bij klanten op via telefoon en e-mail. Met alle informatie vorm je een volledig klantbeeld en beoordeel je het klantverzoek of de review voor handen. Met jouw waardevolle inzet draag je bij aan de veiligheid van Knab en onze klanten! Heb je hier al ervaring mee, geweldig! Zo niet, dan gaan wij je het vak leren en verwachten we van jou een proactieve en accurate leerhouding.

Als Customer Integrity Analist ben je verantwoordelijk voor: 

• Het verwerken van een grote diversiteit aan klanttaken waaronder het onboarden van nieuwe klanten, beheertaken (bijvoorbeeld rechtsvormwijzigingen, rekeningen sluiten, controles op acceptatiecriteria) en daarnaast het uitvoeren van periodieke reviews; 
• Het inzetten van je analytische vaardigheden voor het vormen van een klantbeeld en het interpreteren van dossiers;
• Heldere communicatie zowel richting de klant als in de vastlegging van je conclusies;
• Het contact leggen met klanten en betrokkenen;
• Het nauwkeurig en secuur uitvoeren van je werk, zonder daarbij het grote aantal taken uit het oog te verliezen;
• Het nauw samenwerken met andere collega's binnen het KYC & FEC domein. 

Het team
Je komt terecht in een ambitieus en tegelijkertijd gezellig team, waarin samenwerking van groot belang is. Er is een grote diversiteit aan kennis en kunde, waardoor iedereen een unieke set aan vaardigheden heeft. Samen vullen jullie elkaar goed aan en streven jullie collectief naar de beste prestaties. Wij hebben een goede balans tussen het hebben van een serieuze job, hard werken en gezelligheid. En dat alles binnen een krachtig en mooi team. Het team streeft ernaar zoveel mogelijk zelf organiserend te zijn en zoekt daarom iemand die proactief is en zijn/haar verantwoordelijkheid neemt.

Jouw profiel 

• Je beheerst de Nederlandse taal op native-niveau in zowel woord als geschrift;
• Je beschikt over tenminste hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• Je bent in het bezit van Wft Basis diploma;
• Je bent in het bezit van een afgeronde leergang ‘Bestrijding witwassen en terrorismefinanciering' of bent bereid deze te halen;
• Je bent 32 tot 38 uur per week inzetbaar;
• Je streeft er naar jezelf uit te dagen en continu te verbeteren;
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent in staat om van een grote hoeveelheid informatie tot de kern te komen.

Diversiteit
Kom zoals je bent. Knab is open met positieve vibes. Alle nationaliteiten, etniciteiten en geslachten, zijn welkom binnen Knab. 

Join the Krew  
Als je bij ons komt werken, wordt Knab een belangrijk deel van je leven. Daarom zorgen we ervoor dat de sfeer en arbeidsomstandigheden net zo bruisend zijn als de baan zelf! Daarnaast vinden we het belangrijk dat je een goede balans ervaart tussen je werk en je privéleven, hierom is hybride werken bij ons de norm.

Enkele andere voordelen van werken bij Knab: 

• Een marktconform salaris;
• Een dertiende maand;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Keuze tussen een kilometervergoeding of een NS-businesscard die je ook privé mag gebruiken;
• Mogelijkheden om naast onboarding meer KYC-gerelateerde werkzaamheden te leren;
• Leuke borrels waar ons team een groot deel van de bezetting vormt;
• Een goed bereikbaar kantoor. 

Als je vragen hebt over deze functie of het sollicitatieproces, neem dan gerust contact met ons op! 

We werken niet met derden voor het invullen van deze rol.