[Job 29398] Senior Manager (Design), São Paulo/SP

Estamos em busca de uma pessoa Senior Manager com foco em Design para atuar em um grande cliente do setor de benefícios com foco na criação de um Hub de Design. 

O objetivo do Hub é ser o ponto único de contato das jornadas do cliente com uma gestão integrada da CI&T, que será responsável por coordenar as diversas demandas e necessidades, mantendo uma visão global de todo fluxo de valor, com indicadores de Design Ops e operação de entrega, focada nas competências de Design.

É esperado do Hub o foco em serviços e não em alocação de pessoas fixas em determinado jornada ou squad. Também é esperado o desenvolvimento de um modelo de trabalho agêntico, fazendo uso de muita AI para aceleração das entregas de valor dentro da competência de UX/UI. 

É responsabilidade deste Gerente Senior do Hub de Design:

 - Padronizar os processos de trabalho dentro do Hub usando AI para ser escalável e metrificável.
 - Definir novo papel e responsabilidades do time misto de 10 pessoas, focando na criação de um "AI Product Designer" para complementar a metodologia de trabalho 5X da CI&T. 
- Implantar processos de medição de métricas de produtividade (de acordo com as boas práticas de Design Ops), demonstração de valor ao cliente e performance e qualidade de entrega.
- Ser o gestor senior que irá atuar conectado com a camada sênior do cliente para cooperar com a estratégia de Design do cliente, gestão do trabalho integrado entre os times CI&T e Alelo e na demonstração de valor desta parceria.
- Ser o gestor técnico do time CI&T, atuando no desenvolvimento da carreira das pessoas e na implantação de processos agênticos de AI, cuidando da formação técnica e padronização do trabalho de todos.
 - Ser o gestor do projeto interno, respondendo pelos indicadores Financeiros, de Operação e de People.

É necessário disponibilidade semanal para viagem na região de SP/Barueri, pelo menos 2x a semana no início dos trabalhos.