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¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.
Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!
Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.
¡Únete a Grupo Peña Verde!
Misión del puesto
Atender oportunamente las llamadas realizadas por los asegurados al momento de reportar algún siniestro o seguimiento de este, agentes de venta, corredores, brokers o canales alternos de General de Seguros.
Funciones
Atención de llamadas para resolver solicitudes de asegurados, agentes, proveedores y áreas internas.
Seguimiento a siniestros, trámites de cotización, emisión, domiciliación y tickets.
Requisitos:
Bachillerato concluido (indispensable) o licenciatura en curso.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes (vía telefónica).
Deseable experiencia en siniestros dentro del sector asegurador.
Manejo básico de herramientas de Office.
Ofrecemos:
Sueldo Competitivo
Contrato directo con General de Seguros
Prestaciones Superiores
Esquema de trabajo: Híbrido
Horario: Sábado a Miércoles de 08:00 a 16:00, descansa Jueves y Viernes
"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"
Experiencia
Escolaridad
Completed high schoolHabilidades
Adaptability, Client Satisfaction, Client Service, Empathic Communication, Empathic Listening, Empathy, Empatía del clienteCompetencias
Clear and coherent communication, Decision-making, Gestión del cambio, Problem Solving, The client; my priority, Together We Deliver Results, We all build Peña Verde, We Change With Decision
Idiomas
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!
