Description
StoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro Departamento de Ventas. Actualmente estamos buscando un Consejero de Ventas para unirse a nuestro equipo.
El Consejero de Ventas es responsable de proveer una experiencia enfocada primariamente en las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes. Serás una pieza clave en la preparación de servicios y productos de necesidad inmediata o de eventos futuros para nuestros clientes y asegurarás satisfacción total. Con las necesidades de nuestro cliente siendo tu responsabilidad mayor, lograras metas mensuales, maximizarás ganancias para la organización y seras exitoso en un ambiente basado en comisiones de ventas. Buscamos personas compasivas, enérgicas, con mentalidad de servicio e integridad, que sean económicamente ambiciosas y disfruten ayudando a los demás.
Responsabilidades:
- Guiar a nuestros clientes durante de el proceso de planificación de servicios con el nivel mas alto de servicio y respeto.
- Vender productos y servicios de StoneMor Puerto Rico a asociaciones y clientes individuales existentes y potenciales
- Brindar el más alto nivel de servicio respondiendo de manera efectiva al cliente / cliente tanto durante como después del proceso de venta
- Brindar a los clientes que lo necesiten un servicio inmediato, brindando un ambiente reconfortante que les permita tomar decisiones con respecto a los miembros de la familia recientemente fallecidos
- Brindar opciones y costos asociados, incluyendo asesorar al cliente sobre opciones de financiamiento
- Coordine las vistas generales del sitio con los clientes, incluidos los recorridos por la propiedad
- Identifique sus propios clientes potenciales y programe presentaciones para cumplir con las cuotas de pre-necesidad asignadas
- Asegurar de que la oficina se mantenga de manera profesional para minimizar el estrés de los clientes
- Completar toda documentación necesaria y autorizar todo lo requerido para finalizar la venta y coordinaras la entrega del producto y/o servicio de principio a fin.
- Poseer conocimiento profundo de nuestro producto y servicios para proveer las recomendaciones mas adecuadas para las necesidades únicas de nuestro cliente. Esto incluye conocimiento sobre la localización, costos asociados, planes de pagos, mercancía, y otros.
Indicadores de Éxito
- Exiges los mejores resultados - Podemos contar contigo para lograr metas. Te exiges a siempre y consistentemente estar en el tope del equipo.
- Solucionas Problemas - Buscas la respuesta siempre. Eres excelente en analizar situaciones con honestidad e integridad. Te enfocas mas alla de lo obvio y buscas siempre la mejor respuesta.
- Escuchas y Analizas - Practicas atención activa. Tienes paciencia para escuchar y analizar.
- Conocimiento de negocio - Comprendes como funciona un negocio. Tienes conocimiento de pólizas presentes y te mantienes al tanto con cambios futuros. Buscas siempre aprender de cambios dentro del negocio, tecnología nueva y nuestra competencia dentro de la industria.
- Perseverante - Siempre perseveras con energía y te comprometes a siempre terminar el trabajo.
- Comunicación y Presentación - Presentas información de manera efectiva y directa en cualquier modo y a través de cualquier medio (en persona, virtual, de manera individual o en grupo) y sin importar el nivel de audiencia (colegas, clientes o personal gerencial). Te apoderas del salon y controlas el grupo durante la presentación.
Requirements
Requerimientos
Los candidatos calificados cumplen con los siguientes criterios:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Minimo de 1 año de experiencia en ventas.
- Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación interpersonal y verbal / escrita.
- Compasivo y la capacidad de mantener la compostura durante situaciones estresantes.
- Entrenador y dispuesto a aprender a través de nuestro programa de capacitación estructurado.
- Espíritu competitivo, impulso y automotivación para generar ingresos vendiendo productos de la empresa.
- Confianza y profesionalismo para interactuar con los clientes por teléfono o en persona.
- Capacidad para trabajar con clientes uno a uno y construir relaciones sólidas con los clientes.
- Capacidad para trabajar en horas de la noche y los fines de semana cuando sea necesario.
- Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal.
- Debe poder viajar a los hogares de los clientes potenciales ubicados en cualquier lugar de la región geográfica atendida por la ubicación.
Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
