Dünyanın en büyük forwarder şirketlerinden biri olan DSV’de çalışanlarımıza sorumluluk almanın keyfini çıkarabilmeyi, iyi bir iş-yaşam dengesi ile ilerleyebilmeyi ve profesyonel bir ekibin parçası olabilmeyi sunuyoruz. DSV Türkiye Merkez ofisinde, Freight Forwarder, Pricing, Airfreight, Turkey olarak çalışmak ilginizi çekiyorsa, lütfen bize katılın.
Job Description:
- Günlük yükleme bilgilerinin kontrol edilmesi
- Havalimanı ve şube dokuman ve operasyonunun yürütülmesi, yönetilmesi,
- Rutin müşteriler ve satış ekibinden gelen yüklemelerin doğru ve sağlıklı olarak operasyonunun yapılması,
- Yurtdışı ofislerinden gelen yükleme bilgi ve dokumanlarının incelenmesi ve kontrolu , hata durumunda ilgili ofis ile kontak kurulması,
- Yükleme şekline gore ilgili birimlerden yükleme teyitlerinin alınması
- Yüklemeler ile ilgili oluşan ya da oluşabilecek sorunlar ile ilgili ilgili birimlerin bilgisi dahilinde müşterinin bilgilendirilmesi,
- Cargowise sistemi üzerinden operasyon girişlerinin yapılması, yurtdışı ofislere bilgi geçilmesi, takibinin yapılması, uçuşlar ile ilgili değişiklik olması durumunda Havayolu ile kontrol yapılarak, farklılık olması durumunda sistemde ilgili değişikliklerin yapılması,
- Gerçekleşen uçuş ve varışına göre müşterilere varış ihbarının iletilmesi,
- Havayolundan ordino ve ilgili evraklarının teslim alınma organizasyonunun havalimanı ofisi ile zamanında yapılması,
- Ordino ihbarlarının müşteri ve gümrükçülere zamanında iletilmesi,
- Ordino teslimlerinin teslim şekli ve ödeme anlaşmalarına uygun yapılması
- Şube/Departman müdüründen gelen aylık/haftalık raporlamalara yönelik taleplere zamanında ve eksiksiz cevap verilmesi,
- Operasyonel süreçte oluşan ve/veya oluşabilecek sorunlar için departman müdürü ve şube müdürüne bilgi verilmesi ve çözüme katkıda bulunmak,
- Yurtdışı ofislerden ve/veya müşterilerden gelen navlun ve lokal masraf taleplerini fiyatlandırma (pricing team) takımına iletmek,
- Havayolları ile olan operasyonel sıkıntılar için ürün müdürlerine departman müdür aracılığı ile rapor edilmesi,
- Global müşterilerin Standart Operasyon Prosedürlerine uygun operasyon gerçekleştirmek,
- DSV data kalite kriterlerine uygun olarak data girislerini zamanında ve eksiksiz gerçekleştirmek,
- İlgili yöneticiler tarafından tarafınıza atanan eğitimlerin zamanında tamamlanması,
- Aktif müşterilerin potansiyel işleri ile ilgili Şube/Departman müdürüne düzenli bilgi sağlanması,
- Yükleme dosyalarının zamanında açılış ve kapanışlarının gerçekleştirilmesi,
- Yükleme dosyalarının gelir ve giderlerinin zamanında ve eksiksiz girilmesi,
- MDG Sisteminde müşteri kartı talebinin zamanında girilmesi,
- Operasyona başlamadan önce MDG sisteminde müşterinin vade ve kredi limitinin kontrol edilmesi, uygunsuzluk var ise ilgili birim müdürüne bilgi verilmesi,
- Gelir ve gider faturalarının ilgili yetkililerin onayı alınarakmuhasebeye iletilmesi,
- Müşteri tahsilatları ve tedarikci ödemelerinde oluşabilecek problemlerin departman müdürü ve şube müdürüne iletilmesi,
- Operasyonel süreçte oluşan ve/veya oluşabilecek sorunlar için departman müdürü ve şube müdürüne bilgi verilmesi ve çözüme katkıda bulunmak,
Qualifications:
- Üniversitelerin ilgili bölümünden mezun,
- Min. 3 yıl sektörel tecrübeye sahip,
- Analiz etme yeteneği ile hızlı çözüm üretebilmek,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip,
- Yazılı ve sözlü çok iyi derecede İngilizce bilgisi
- İletişim becerisi güçlü,
- Ekip çalışmasına uyumlu,
- İkna gücü yüksek, prezantabl, diksiyonu düzgün, iletişimi güçlü,
- Planlama ve organizasyon becerisi,
- Sorumluluk sahibi, sonuca odaklı,
- Ana sorumluluklar çerçevesinde, iş yerini zarara uğratmayacak her türlü şirket menfaati ve karlılığına yönelik görevi icra edebilen,
