Asiakkuuskoordinaattori Helsinkiin, Mehiläinen Yritysasiakaspalvelut

Toimintamme kasvaessa haemme Helsinkiin asiakkuuskoordinaattoreita työskentelemään Mehiläisen Yritysasiakaspalveluun!

Yritysasiakaspalvelu vastaa Mehiläisen yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta. Tässä tehtävässä pääset osallistumaan työelämäpalveluidemme asiakkuuksien hoitoon. Neuvomme asiakaitamme mm. heidän työterveyssopimuksiin ja laskuihin liittyvissä asioissa ja vastaamme siitä, että asiakkaamme löytävät heille oikean sopimuslaajuuden.

Asiakkuuskoordinaattorin tehtäviin kuuluu mm: 

• Asiakkaiden kontaktointi ja neuvominen sopimus- sekä laskutuskysymyksissä.

• Sopimuslaajuuksien läpikäynti ja oikean mallin löytäminen asiakaskohtaisesti.

• Lisäpalveluiden myynti.

• Asiakas- ja sopimustietojen ylläpitäminen sisäisissä tietojärjestelmissä.

Menestyminen tehtävässä edellyttää vahvoja kommunikointikykyjä, kyvykkyyttä myyntityöhön ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja. Olet positiivinen, selkeä sekä vakuuttava ja nautit asiakaspalvelusta. Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta tuloksekkaasta työskentelystä yritysasiakkaiden parissa, esimerkiksi B2B-asiakaspalvelusta tai muusta vaativasta asiakastyöstä. Tausta terveydenhuollossa tai myynnissä katsotaan hyödyksi tehtävässä. Edellytämme sinulta erinomaista suullista ja kirjallista kielitaitoa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä kykyä käydä sujuvasti sopimusneuvotteluja yrityspäättäjien kanssa. Haemme tekijää, joka omaa proaktiivisen asenteen kumppanuuksien rakentamiseen ja jolla on kyky hoitaa vaativatkin asiakastilanteet ja neuvottelut menestyksekkäästi.

Työskentelemme arkisin klo 7–18 välillä. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden tehdä töitä osittain etänä. Palkkaus on Terveyspalvelualan työehtosopimuksen (TPTES) mukainen, vaatimusryhmä VR4. Tehtäväkohtainen peruspalkka on 2785,98€/kk. Tämän lisäksi maksetaan mahdolliset palvelusvuosilisät (kokemuslisät); 4 vuoden kokemuksesta 6% ja 7 vuoden kokemuksesta 11% korotus peruspalkkaan.

Vapaita paikkoja on useita ja täytämme paikat heti oikeiden henkilöiden löydyttyä. Ensimmäinen haastattelukierros tullaan pitämään videohaastatteluna.

Lähetäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi 21.5.2026 mennessä rekrytointijärjestelmämme kautta. 

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Palveluesihenkilö Linda Silván

linda.silvan@mehilainen.fi

puh. 040 531 4535

Puhelimitse tavoitettavissa 18.5. klo 10-12

Me mehiläiset rakennamme yhdessä parasta paikkaa ammattilaiselle. Teemme sen johtamalla reilusti ja suhtautumalla laatuun tinkimättömästi. Saamme asioita aikaiseksi toimivassa työympäristössä, jossa tukena on osaavia ja välittäviä työkavereita. Kasvamme ja kehitymme yhdessä. Olemme paras paikka ammattilaiselle, jolla on elämä tehtävänä.