Head of IA (Inteligencia Artificial)

La Inteligencia Artificial es una pieza clave en la evolución de nuestra operación, experiencia al cliente y escalabilidad tecnológica. Por ello, buscamos un/a Head of IA que lidere la estrategia de inteligencia artificial de envia.com y acelere la implementación de soluciones innovadoras de alto impacto para el negocio.

Objetivo del puesto

Diseñar, liderar e implementar la estrategia de Inteligencia Artificial de envia.com, identificando oportunidades de automatización, optimización operativa y generación de valor mediante modelos de IA, machine learning y herramientas avanzadas aplicadas a logística, customer experience y crecimiento del negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia integral de Inteligencia Artificial dentro de envia.com.

• Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante IA en áreas como logística, customer service, pricing, fraude, operaciones y ventas.

• Diseñar e implementar soluciones basadas en IA generativa, machine learning y análisis predictivo.

• Trabajar de forma transversal con equipos de Tecnología, Producto, Operaciones y Customer Experience.

• Evaluar e integrar herramientas, modelos y plataformas de IA alineadas con los objetivos del negocio.

• Desarrollar roadmaps de innovación tecnológica enfocados en escalabilidad y eficiencia operativa.

• Supervisar proyectos relacionados con automatización de procesos y agentes inteligentes.

• Definir métricas de impacto y ROI para iniciativas de IA.

• Construir y liderar un equipo especializado en inteligencia artificial y automatización.

• Mantener a envia.com a la vanguardia tecnológica mediante investigación constante de tendencias y herramientas emergentes.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos, Software, Matemáticas o carrera afín.

• Más de 5 años de experiencia en áreas relacionadas con IA, machine learning, automatización o innovación tecnológica.

• Experiencia liderando equipos técnicos o proyectos estratégicos de tecnología.

• Conocimiento sólido en:

  • IA Generativa

  • Machine Learning

  • Automatización de procesos

  • Modelos predictivos

  • APIs y ecosistemas de IA

  • Análisis de datos

• Experiencia implementando soluciones tecnológicas de alto impacto en entornos escalables.

• Capacidad para conectar necesidades de negocio con soluciones tecnológicas.

Lo que ofrecemos

• Vales de despensa

• Seguro de gastos médicos menores

• Seguro de gastos médicos mayores

• Seguro de vida (100%)

• Seguro de auto con descuento

• Wellhub

• Día de cumpleaños

• Prestaciones de ley

• Convenios con instituciones educativas

• Horario: Lunes a viernes, 9:00 am – 6:00 pm

• Modalidad: Presencial

• Descanso: Sábado y domingo