Asistente de Soporte TI- Nicaragua,Honduras,Guatemala, El Salvador

¿Y si no nos centráramos en quién eres ahora, sino en quién podrías llegar a ser?

Aquí, en EY, tendrás la oportunidad de construir una experiencia verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que necesitas para descubrir todo tu potencial. A través de nuestros programas de entrenamiento y formación, desarrollarás las habilidades que necesitas para seguir siendo relevante hoy y en el futuro - todo mientras construyes una red de colegas, mentores y líderes que estarán en el viaje contigo en EY y más allá.

La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.

La oportunidad

Serás parte de un equipo global en crecimiento, en donde fungirás como punto de contacto clave para un amplio rango de clientes y colegas.  Ésta es una gran oportunidad para formar equipos multidisciplinarios en cambio, recibirás mucho apoyo diseñado de acuerdo con tu experiencia y habilidades personales.  EY es un lugar dinámico para mejorar no sólo tus conocimientos técnicos sobre impuestos, sino también tu liderazgo profesional y visión de negocios. Nuestro enfoque líder en el mercado combina amplia experiencia en materia de cumplimiento y contabilidad local, en más de 120 países, con procesos de cumplimiento global y contabilidad fiscal estándar.

Lo que buscamos

• Tienes una mentalidad ágil y orientada al crecimiento. Lo que sabes es importante. Pero la mentalidad adecuada es igual de importante para determinar el éxito. Buscamos personas que sean innovadoras, que puedan trabajar de forma ágil y que sigan el ritmo de un mundo que cambia rápidamente.
• Son curiosos y tienen un propósito. Buscamos personas que vean oportunidades en lugar de retos, que se hagan mejores preguntas para buscar mejores respuestas que construyan un mundo laboral mejor.
• Eres inclusivo. Buscamos personas que busquen y acepten perspectivas diversas, que valoren las diferencias y trabajen en equipo de forma inclusiva para crear seguridad y confianza. 

Cualificaciones:

• Formación: Graduado o estudiante de Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines. 
• Experiencia: Experiencia en soporte técnico a usuarios de sistemas ERP, atención y resolución de incidencias, apoyo a procesos administrativos como contabilidad, finanzas o nómina y soporte a base de datos SQL Server. Deseable con experiencia previa con Softland ERP u otro ERP empresarial. Experiencia en Desarrollo de Soluciones. 
• Conocimiento de Idiomas: Inglés B1 - B2 Deseable 
• Conocimiento de sistemas:
  • Softland ERP u otros sistemas ERP (deseable).
  • SQL Server, con capacidad para realizar consultas y análisis de datos. (Indispensable)
  • Excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, validaciones, análisis de datos).
  • Power Platform (Power Apps / Power Automate – deseable).
  • Power BI para creación y análisis de reportes.( deseable )
  • Conocimientos generales de sistemas operativos y soporte técnico.
• Habilidades Blandas:
  • Trabajo en Equipo, Analítico, Entusiasta, Liderazgo, Creativo 
• Habilidades técnicas:
  • Análisis y resolución de problemas.
  • Buena comunicación con usuarios técnicos y no técnicos.
  • Organización, responsabilidad y enfoque al servicio.
  • Capacidad para documentar procesos e incidencias.

Qué hay para ti

• Acelere sus capacidades técnicas y sus habilidades de liderazgo transformador con cursos y programas de desarrollo orientados al futuro.
• Amplíe sus horizontes trabajando en equipos altamente integrados en todo el mundo y colabore con personas de diversos orígenes, tanto profesional como culturalmente.
• Saca lo mejor de ti mismo con una inversión continua en tu bienestar personal y en el desarrollo de tu carrera.
• Desarrolla tu propio propósito personal y ayúdanos a crear un efecto dominó positivo en nuestros equipos, nuestro negocio, los clientes y la sociedad, construyendo juntos un mundo laboral mejor.

En EY, valoramos y respetamos la singularidad de cada persona. Nos esforzamos por construir y mantener un entorno seguro, diverso e inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse bienvenidas y encontrar oportunidades reales para crecer y desarrollar su talento plenamente.EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas. La diversidad enriquece nuestro equipo, fortalece nuestra cultura y potencia nuestra capacidad de generar impacto por eso motivamos a todas las personas a participar en nuestros procesos de selección.Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen para nuestras diferentes posiciones. Queremos que vivas una experiencia de selección equitativa y respetuosa durante todo el proceso, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo, por favor indícanos.