Agent.e de gestion du personnel - Promotion de la civilité et prévention du harcèlement

Informations générales

Entreprise: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre de l'emploi: Agent.e de gestion du personnel - Promotion de la civilité et prévention du harcèlement Réf n°: 6522 Direction: Direction des ressources humaines Site: Hôpital général juif Ville de l'emploi: Montréal Statut de l'emploi: Permanent à temps plein Quart de travail: Jour Type d'emploi: Non syndiqué Nombre d’heures par période de paie: 70 Base (min.): 29.81 Base (max.): 51.09 Catégorie d’emploi: Ressources humaines Nombre de postes disponibles: 1

Description de l'emploi

Cette offre d’emploi est destinée exclusivement au personnel de Santé Québec.
Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2026!
Vous rêvez d’un milieu professionnel axé sur le respect, la bienveillance et la valorisation de l’humain? Vous partagez notre vision de rapports sains et harmonieux au travail? Vous voulez mettre à profit votre expertise en promotion de la civilité et en prévention et gestion du harcèlement pour écouter, accueillir, guider, sensibiliser, conseiller, outiller, responsabiliser et soutenir nos employés vivant des situations d’incivilité, de conflits et de harcèlement?

Le CIUSSS du Centre‑Ouest‑de‑l’Île‑de‑Montréal est à la recherche de candidat·e·s pour pourvoir le poste d’agent·e de gestion du personnel – Promotion de la civilité et prévention du harcèlement.Dans un contexte d’expansion de l’équipe, ce nouveau poste représente une occasion unique de contribuer activement à une culture organisationnelle axée sur la civilité, le bien‑être et l’empathie, au bénéfice de près de 14 000 employé·e·s, au sein d’une équipe engagée, accueillante et dynamique.
Les principales responsabilités

En soutien aux conseiller·ère·s‑cadres du volet Promotion de la civilité et prévention du harcèlement, l’agent·e de gestion du personnel agit à titre de personne‑référence auprès de l’ensemble de la communauté du CIUSSS.

Il·elle constitue le premier point de contact pour les employé·e·s à la recherche de soutien et d’accompagnement dans des situations d’incivilité, de conflit ou de harcèlement. Par une écoute active, une communication empathique et une compréhension approfondie du cadre légal et institutionnel, il·elle oriente les personnes vers les ressources et les mécanismes de prise en charge appropriés.

Plus précisément, vos talents seront mobilisés à : 

• Soutient l’application de la Politique de promotion de la civilité et de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
• Reçoit les signalements et effectue une première collecte d’informations auprès des plaignant·e·s
• Apporte son soutien aux enquêtes en coordonnant les différentes étapes, en communiquant avec les parties concernées et en participant aux rencontres lorsque requis
• Rédige la documentation associée (avis de convocation, résumés des allégations, notes d’entrevues, rapports)
• Assure les suivis auprès des parties et collabore avec les instances concernées (gestionnaires, relations de travail, santé, sécurité et mieux‑être au travail, affaires juridiques, etc.)
• Oriente les employé·e·s vers les ressources de soutien appropriées, notamment le Programme d’aide aux employé·e·s (PAE)
• Répond aux demandes d’information relevant de son mandat
• Tient à jour les registres de signalements et collige les données nécessaires aux différents rapports et comités

L’agent·e de gestion du personnel contribue également à la planification, à la mise en œuvre, à la diffusion et à l’évaluation des activités de promotion d’un environnement de travail sain, civil et exempt de harcèlement et de violence. Il·elle coordonne la logistique des activités de sensibilisation, participe au développement des contenus et assure le maintien des registres de formation.

Exigences

Profil recherché 

• Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles, en droit du travail ou toute autre discipline connexe ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent;
• Diplôme universitaire de deuxième (2e) cycle dans une discipline jugée pertinente est un atout;
• Expérience professionnelle pertinente dans le réseau de la santé et des services sociaux et/ou dans un domaine lié au poste;
• Membre de l’Ordre des professionnels en ressources humaines agréés ou du Barreau du Québec, un atout;
• Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente pourra être considérée.

Compétences requises

• Connaissance des problématiques de harcèlement et de violence et intérêt à intervenir dans ce domaine;
• Connaissance des tendances du monde du travail et des meilleures pratiques RH;
• Approche axée sur nos valeurs de dignité, respect et compassion;
• Créativité et innovation pour promouvoir le mandat de l’équipe auprès des acteurs clés;
• Esprit collaboratif et joueur d’équipe;
• Habiletés supérieures en communication orale et écrite et en relations interpersonnelles;
• Maîtrise de la suite MS Office, y compris Word, Excel et PowerPoint;
• Couramment bilingue, français et anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.

Ce que nous offrons

•  Assurance collective : couverture santé adaptée à vos besoins
•  Régime de retraite (RREGOP) : préparez votre avenir avec sérénité
•  Vacances : 20 jours après un an de service
•  Congés fériés : 13 jours par an
•  9.6 journées maladie monnayables annuellement
•  Rabais employé.es : accès à des offres exclusives Perkopolis
•  Accessibilité : emplacement facilement accessible en transport en commun
•  Programme d'aide aux employé.es (PAE) disponible 24/7

En savoir plus à notre sujet

Description de l’organisation:
Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.
Notre engagement envers un lieu de travail inclusif
Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens. Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca