• Grâce à notre stratégie omnicanal (qui comprend tous les points de contact entre nos clients et Würth, qu'ils soient numériques, physiques ou interpersonnels), nous permettons à nos clients de bénéficier d'une flexibilité maximale. Faisant le lien entre les clients et Würth, tu développes des relations stratégiques à long terme, basées sur la confiance et le service.
• Tu t'intéresses aux processus et aux procédures de tes clients, tu identifies leurs besoins et tu intègres activement les différents points de contact avec la clientèle (vente directe, Shops Würth, E-Business, Télévente) dans la recherche de solutions.
• Tu élargis le portefeuille de clients en acquérant de nouveaux clients dans le secteur de l'artisanat et tu développes les relations commerciales avec les clients existants en utilisant le mix de points de contact approprié.
• En tant que collaborateur(-trice) du service externe, tu enthousiasmes tes clients et tu vends nos produits de marque et nos solutions système de
• haute qualité dans les domaines Auto. Ton objectif: trouver les meilleures solutions avec le plus grand bénéfice pour tes clients.

• Formation professionnelle artisanale ou commerciale achevée et expérience dans la vente,
• formation professionnelle supérieure de préférence (compréhension de la gestion d'entreprise)
• La communication est une de tes forces. Tu considères le feedback comme une opportunité de revenir sur soi et de s'améliorer.
• La passion pour les métiers de l'artisanat (comprendre les clients, les enthousiasmer, trouver des solutions, etc.)
• Le réseautage est ta force et ton outil pour générer le plus grand bénéfice pour tes clients.
• Tu travailles avec détermination, tu es motivée, tu as le sens des responsabilités et tu aimes prendre l'initiative pour assurer ton succès.
• Ouvert(e) à la nouveauté, tu considères le changement comme une opportunité
• Permis de conduire de catégorie B

Herr Roland Eichenberger, HR Business Partner