Opis oferty pracy
Jako Kierownik Sklepu będziesz częścią naszej misji, sprawiając, aby sklep był miejscem, w którym Twój team uwielbia przebywać, kształtując kulturę "work with heart & soul". W tej roli ponosisz pełną odpowiedzialność za wspólne zapewnianie doświadczeń klienta i realizację celów biznesowych.
Co będzie należało do Twoich zadań?
- Współpraca z Area Managerem w celu zwiększenia sprzedaży i osiąganiu wskaźników KPI.
- Opracowywanie miesięcznych planów i grafiku w oparciu o cele produktywności.
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, efektywnej pracy zespołowej i sprawności operacyjnej każdego dnia.
- Szkolenie i rozwijanie zespołu pomagając współpracownikom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, dzieląc się wiedzą i inspirując do działania.
- Odpowiedzialność za rekrutację, zatrudnianie i rozwijanie utalentowanego zespołu.
- Dbanie o dobre samopoczucie i zaangażowanie pracowników poprzez regularne spotkania 1 na 1 i nawiązywanie prawdziwych relacji z zespołem. Będziesz organizować spotkania w celu integracji, świętowania sukcesów i refleksji nad obszarami rozwoju.
Co zyskasz dołączając do Rituals?
W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki Rituals. Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego.
- Jasny plan wdrożeniowy i wsparcie dedykowanego opiekuna, co od początku pozwoli Ci stać się prawdziwym ekspertem w dziedzinie pielęgnacji i wellbeingu!
- Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami oraz zniżka pracownicza, praca na nowoczesnym sprzęcie i systemach, które ułatwiają codzienne zadania, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego, niezwykła atmosfera i wsparcie pełnego pasji i entuzjazmu zespołu,
- Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności,
- Szkolenia i wsparcie w zdobywaniu umiejętności w zakresie leadershipu.
Kwalifikacje
Szukamy lidera/liderki, który/a z pasją i zaangażowaniem stworzy miejsce, gdzie zarówno klienci, jak i pracownicy, poczują się wyjątkowo.
- Posiadasz co najmniej 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika/Kierowniczki sklepu w branży retail.
- Masz udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi (np. komunikacja, motywacja, coaching, nawiązywanie kontaktów, inspirowanie).
- Potrafisz świadomie docenić wagę doskonałej obsługi klienta i pragniesz pełnić rolę mentora, dzieląc się swoją wiedzą i dając dobry przykład.
- Posiadasz doświadczenie w dzieleniu się wiedzą w celu rozwoju innych osób.
- Jesteś osobą samodzielną i dobrze zorganizowaną, cechującą się umiejętnością podejmowania decyzji i efektywnego rozwiązywania problemów.
