Bertanggung jawab dalam pencapaian target produk dana dan investasi (bancassurance, reksadana dan jasa valas serta produk lainnya yang terkait) sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
Memberikan pelayanan exelllent kepada nasabah segment premier sehingga tercapai Overall High Satisfaction.
Memberikan pelayanan kepada customer berupa pelayanan komunikasi dan informasi dengan tujuan untuk membina dan memelihara hubungan jangka panjang dengan customer.
Menanggapi dan memberikan solusi terhadap kebutuhan, masalah maupun keluhan nasabah serta masalah teknis terkait perbankan.
Melakukan stock opname untuk mengecek stock maretai, barang hadiah secara fisik dengan pencatatan, untuk kemudian di buatkan laporan stock opname.
Membantu proses pembukaan dan penutupan rekening tabungan, deposito, giro dan jasa valas serta produk lainnya yang terkait.
Melayani permohonan debet otomatis untuk pembayaran telepon, listrik, air, kartu kredit, dan sebagainya, dan melakukan kerjasama dengan bagian operasional terkait lainnya (termasuk remittance, treasury, dll) untuk tindak lanjut proses pelaksanaan dan pengadministrasiannya.
Melakukan proses administrasi permohonan pembukaan kartu ATM dan melakukan koordinasi dengan Card Production & Distribution untuk proses pembuatan kartu dan administrasi, serta proses administrasi pembukaan Customer Safe Deposit Box.
Melakukan handling Statement Account [RK], mulai dari penerimaan sampai dengan distribusi ke Nasabah.
