

Le poste en bref:
Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.
Formation, connaissances et expérience requises:
Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A
Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres
Permis de conduire valide
Responsabilités:
Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle.
Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
Constater et déterminer l’envergure des dommages selon les normes de nos clients.
Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.
Compétence requises pour réussir:
Expérience en sinistre de biens et/ou responsabilité civile
Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
Aptitudes à négocier
Bonne gestion du temps
Faire preuve d’esprit d’équipe
Dédier aux services à la clientèle
Nous et nos sociétés affiliées accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d’évaluation.
Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats – Agences de recrutement
Nous et nos sociétés affiliées n’acceptons pas les CV non sollicités envoyés par des recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires afin de leur présenter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement résultant de la réception d’un CV non sollicité et considérerons tout CV non sollicité transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats.