Description du poste
En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.
Au quotidien, vos missions consistent à :
- Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
- Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
- Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
- Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
- Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe
Qualifications
Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.
Nous serons heureux de considérer votre candidature si :
- Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
- Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
- Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
- Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques
