高级桌面运维工程师

高级桌面运维工程师深圳社招全职职位描述1.负责公司桌面运维管理工作，建立并完善桌面运维管理流程以及操作SOP，提升桌面运维整体工作效率； 2.负责桌面端硬件设备资产管理，设备维护与故障处理：如PC电脑、打印机、会议设备、考勤门禁等； 3.维护NAS网盘、SSLVPN、桌管、杀毒等系统的日常运维与权限分配； 4.负责桌面端操作系统与常用办公软件软件/专业软件安装、维护、故障处理等； 5.完善优化桌面运维知识库与管理制度，向组内其他终端运维人员赋能，提高桌面运维技能水平，制定桌面运维考核指标； 6.协助完成简单网络问题处理，终端安全实施维护等工作。职位要求1.本科及以上学历；具有3年以上桌面运维管理工作经验； 2.熟悉桌面端常见硬件维护与故障处理，如PC电脑故障定位、会议室音视频设备维护、打印机故障处理等； 3.精通各类操作系统或常用软件问题处理，包括Windows/macos/ubuntu/centos等操作系统环境维护，常用办公软件和业务部门使用专用软件安装与问题排查； 4.了解网络基础知识，可以对终端网络问题进行初步排查与解决，有一定的信息安全基础，对终端安全常用系统有一定了解和维护能力，如桌管、加密、杀毒、EDR、XDR等； 5.有较强的学习能力与沟通能力，工作主动性强，耐心细致，有责任心； 6.具有团队管理经验或终端外包团队管理经验优先。投递