Responsável pela aquisição de novos clientes e pelo desenvolvimento dos clientes existentes em uma região específica. Atuará como especialista, oferecendo consultoria personalizada e vendendo produtos que atendam às necessidades dos clientes. A eficácia da força de vendas será fundamental para superar as metas estabelecidas, impulsionando o crescimento da participação de mercado e o aumento da categoria junto aos clientes.
Funções e Responsabilidades Essenciais:
- Domínio do Produto: Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos oferecidos, garantindo uma consultoria eficaz aos clientes.
- Domínio dos Processos internos: Respeitar e aderir a todas as políticas e procedimentos da empresa, assegurando a conformidade em todas as atividades.
- Planejamento de Vendas: Planejar e executar compromissos de vendas com os clientes de sua região, seguindo a frequência pré-estabelecida de acordo a segmentação
- Relacionamentos: Criar e cultivar relacionamentos positivos e duradouros com clientes, colegas e a equipe.
- Definição de Metas: Estabelecer metas individuais específicas para cada cliente, visando maximizar o potencial de vendas.
- Identificação de Oportunidades: Reconhecer e explorar novas oportunidades de negócios no mercado.
- Promoção da Marca: Aumentar a visibilidade da marca e do produto, implementando estratégias de marketing eficazes.
- Treinamento: Identificar oportunidades para sessões de treinamento sobre produtos, tanto para clientes quanto para a equipe.
- Análise de Concorrência: Manter-se informado sobre a concorrência, incluindo preços, novos produtos, prazos de entrega e ações promocionais.
- Atualização de Dados: Garantir que o banco de dados de clientes estejam sempre atualizado, incluindo segmentação, uso do SalesForce.com e relatórios de visitas.
- Atingir Metas: Alcançar e/ou superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa, tanto em receita quanto em unidades.
- Uso de Equipamentos: Assegurar que os equipamentos e ferramentas fornecidos pela empresa (carro, celular, laptop, iPad etc.) sejam utilizados corretamente e mantidos em perfeito estado.
- Tarefas Administrativas: Cumprir as responsabilidades administrativas dentro dos prazos estipulados (SalesForce.com, relatórios, PATT, etc.).
- Participação em Eventos: Participar de eventos e congressos quando solicitado, representando a empresa de maneira profissional.
Requisitos de viagem:
Viagens ocasionais dentro ou fora do país
Ambiente de trabalho:
- 20% Trabalho administrativo
- 80% Trabalho de campo visitando diferentes clientes junto com os representantes
Conhecimentos, habilidades e aptidões:
- Experiência de Campo: Boa experiência em vendas, preferencialmente adquirida em segmentos de varejo óptico ou oftalmologia.
- Uso de Salesforce: Familiaridade básica com o Salesforce para gestão de relacionamento com clientes e acompanhamento de vendas.
- Técnicas de Vendas: Conhecimento das técnicas de vendas fundamentais, com disposição para aprender e aprimorar habilidades.
- Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e informações de vendas, ajudando na tomada de decisões.
- Comunicação Verbal e Escrita: Boas habilidades de comunicação, com capacidade de transmitir informações de forma clara e eficaz.
- Habilidade em Falar em Público: Conforto ao interagir com clientes em reuniões e apresentações, promovendo produtos e serviços.
- Conhecimento Básico de Inglês: Conhecimento básico de inglês, útil para comunicação simples e leitura de materiais.
- Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com colegas e outros departamentos.
- Familiaridade com Informática: Conhecimento básico de ferramentas de escritório, como Microsoft Office, e habilidades em informática.
- Dedicação e Atitude Positiva: Proatividade, espírito colaborativo e atitude amigável, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.
Experiência Profissional:
Mais de 2 anos de experiência em vendas
Formação acadêmica:
Bacharelado em Administração de Empresas, Engenharia Industrial, Marketing e/ou cursos relacionados (desejável mestrado)