Short Description for Internal Candidates
El Field Technician II Thermal es responsable por ejecutar los proyectos establecidos en la organización brindando calidad y productividad, tanto en la instalación como en el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos y servicios requeridos. Segura, por su nivel de experiencia y conocimiento en intervenciones técnicas brinde el soporte ante cualquier eventualidad o requerimiento relacionado con su área de trabajo.Responde a las necesidades técnicas del cliente asignado, asegurándose de la correcta ejecución en la base instalada o en las instalaciones a implementar en el cliente, velando por la satisfacción del cliente
Description for Internal Candidates
RESPONSIBILITIES
- Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
- Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.
- Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.
- Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos
- Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los quipos.Instalación de equipos, redes y/o repuestos
- Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS)Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.
- Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos)
- Atender a Tiempo los requerimientos de los clientes, con el fin de tomar las decisiones operativas adecuadas.Garantizar el control del cumplimiento en las horas de llegada a actividades programadas y de tiempos de respuesta en las actividades asignadas.
- Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía
- Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar
- Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados
QUALIFICATIONS
Required/ Minimum Qualifications:
- Educación en áreas como Electrónica, eléctrica, mecánica, civil o afines. Preferiblemente Certificaciones Técnicas en la disciplina especificaTarjeta profesional-para realizar labores de campo
- Deseable de 3 a 5 años de experiencia en el área bien sea de en mantenimiento de equipos eléctricos, electrónicos, mecánicos o refrigeración y aires acondicionados de precisión (dependiendo la necesidad especifica)Deseable conocimientos adicionales en Instalaciones, montajes y mantenimiento de equipos mecánicos, eléctricos o electrónicos. Normas industriales, trabajo en alturas y plan de manejo ambiental.
