- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein
- Lieu: Rennes
- Salaire: 29000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an
L'entreprise
Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.
Description des missions
Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de formation pour notre pôle Formation Continue.
Mission 1 : Gestion de projet et organisation des formations
- Assurer le suivi des inscriptions et la création des accès aux outils pédagogiques et administratifs de l’école.
- Gérer l’ensemble des aspects administratifs et logistiques des formations :
- Élaboration des fiches programmes et supports de communication en lien avec le Responsable de Programme.
- Organisation logistique des sessions (réservation des salles, restauration, documents pédagogiques, etc.).
- Accueil et accompagnement des stagiaires.
- Administrer les outils SI de gestion et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation.
- Coordonner la mise en place des study trips ou global residency : identification des intervenants, prise de contact avec les entreprises, construction du calendrier, communication.
- Assurer le suivi des financements et de la facturation des formations.
- Garantir le respect des exigences qualité et accréditations :
- Suivi des obligations et des étapes clés par programme via des tableaux de bord.
- Suivi des indicateurs clés de satisfaction et de l’expérience apprenante.
Mission 2 : Accompagnement des apprenants et animation pédagogique
- Briefer les intervenants sur les attentes des participants et les objectifs des programmes.
- Assurer un suivi individualisé des participants jusqu’à l’obtention de leur diplôme.
- Piloter la satisfaction des apprenants grâce aux enquêtes et évaluations continues.
- Créer et mettre à jour les programmes dans les outils de gestion (maquettage des formations, saisie des données des participants).
- Administrer et mettre à jour la plateforme e-learning.
- Soutenir les processus pédagogiques en ligne :
- Alimentation des espaces de cours, diffusion des consignes et des supports.
- Gestion des accès, relances, et suivi des besoins pédagogiques.
Mission 3 : Relations clients et partenaires
- Organiser les réunions de coordination avec les clients et partenaires.
- Assurer une communication fluide et régulière avec les managers et les équipes commerciales du service.
- Garantir une qualité de service optimale pour renforcer les relations avec les entreprises et partenaires.
Profil recherché
Vous êtes reconnu·e pour votre fiabilité et votre polyvalence.
Compétences clés :
- Gestion de projet opérationnelle (planification, coordination, suivi)
- Excellentes capacités d’organisation et de priorisation, capacité d’anticipation
- Rigueur administrative et sens du détail
- Capacité à gérer plusieurs programmes et interlocuteurs en parallèle
- Respect des délais, procédures et exigences qualité
- Aptitude à travailler dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs
- Excellent sens du service et orientation client
- Aisance relationnelle et communication professionnelle
- Diplomatie et posture de partenaire
- Autonomie et sens des responsabilités
- Esprit d’équipe et coopération
- Aisance avec les outils informatiques et outils de formation numériques
Ce qui peut faire la différence :
Connaissance de l'environnement de la formation et des processus de financement
Informations complémentaires :
- Rémunération sur 13 mois
- Horaires flexibles
- Télétravail
- 23,5 jours de RTT / an
- Restaurant d'entreprise avec subvention
- CSE
- Salle de sport
Réf: 2a20429e-0618-4fcc-9295-e5522841b474
