Responsable de la sécurité des événements - Productions en tournée
Soutien opérationnel
Poste à temps plein
* Ce poste implique des déplacements internationaux à temps plein sur plusieurs marchés et constitue une opportunité exceptionnelle pour le candidat idéal.*
À propos de l'opportunité
Les productions en tournée du Cirque du Soleil parcourent le monde, offrant chaque année des spectacles grandioses à des publics dans des dizaines de pays. Le responsable de la sécurité des événements est l'autorité en matière de sûreté et de sécurité sur site ; il occupe un rôle de leadership essentiel, chargé de protéger les artistes, les employés et les spectateurs dans des environnements dynamiques et en constante évolution.
Ce poste s'adresse à un professionnel chevronné qui dirige avec une autorité maîtrisée, gagne rapidement la confiance des différentes équipes et des autorités locales, et qui est motivé, sans se laisser décourager par la complexité des tournées internationales. Si vous possédez l'expérience, l'instinct et la motivation nécessaires pour ancrer une culture de la sécurité au cœur de l'une des organisations de spectacles dynamiques les plus uniques au monde, nous souhaitons vous rencontrer.
Principales responsabilités :
Planification et mise en œuvre de la sécurité
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sécurité adaptées à chaque marché, notamment en matière de gestion des foules, de contrôle du périmètre, de protection des biens et d’intervention d’urgence
- Veiller au respect des réglementations locales, nationales et internationales en matière de sécurité dans toutes les juridictions où le Cirque exerce ses activités
- Réaliser des évaluations formelles des risques et des menaces pour chaque ville, accompagnées de plans d’atténuation documentés
- Agir en tant qu'expert sur place en matière de protocoles de sécurité, d'exigences réglementaires et de décisions opérationnelles sensibles aux menaces
- Superviser et entretenir tous les équipements de sûreté et de sécurité — contrôle d'accès, vidéosurveillance, radios, systèmes d'extinction d'incendie et communications d'urgence
Intervention d'urgence et gestion de crise
- Diriger la coordination sur place avec la police, les pompiers, les services médicaux d'urgence et les autorités réglementaires locales
- Gérer les activités d'intervention sur le terrain, en garantissant des actions rapides, coordonnées et conformes aux normes de gestion de crise du Cirque du Soleil
- Assurer la disponibilité opérationnelle de tous les équipements et systèmes d'urgence à tout moment
Audits, rapports et supervision technique
- Réaliser des audits de sécurité réguliers afin de vérifier que les équipements et les pratiques sont conformes aux normes du Cirque du Soleil et aux meilleures pratiques du secteur
- Consigner de manière exhaustive tous les incidents liés à la sécurité et à la sûreté, en produisant des rapports précis et vérifiables à l'appui des revues opérationnelles, des contrôles de conformité ou des procédures judiciaires
- Rendre compte régulièrement au conseiller principal en santé, sécurité et sûreté des performances, des préoccupations et des possibilités d'amélioration
- Superviser l’installation, la programmation et le dépannage des systèmes de communication radio
- Diriger le déploiement des caméras de sécurité afin d’assurer une couverture optimale des zones fréquentées par le public, des périmètres et des zones à haut risque
Coordination des parties prenantes et gestion des fournisseurs
- Informer toutes les équipes de production des risques liés à la sécurité, des menaces spécifiques au marché et des protocoles de sécurité
- Assurer la liaison avec la police locale, les services d’urgence, les pompiers et les sociétés de sécurité sous contrat
- Gérer les relations avec les fournisseurs dans les domaines des services médicaux d’urgence (SMU), de la sécurité et de la sûreté sur chaque marché
- Soutenir l'équipe approvisionnement dans la sélection des fournisseurs locaux ; élaborer des calendriers adaptés aux exigences opérationnelles
- Superviser les performances quotidiennes des fournisseurs, examiner et approuver les factures
Formation et culture de la sécurité
- Fournir une formation continue en matière de sécurité et de sûreté au personnel itinérant, aux nouvelles recrues et à la main-d'œuvre locale
- Diriger l'organisation et la mise en œuvre des exercices d'intervention d'urgence et des plans d'évacuation
- Diriger et coordonner le comité Santé et Sécurité du spectacle
Ce que vous apportez :
Formation et certifications
- Diplôme universitaire ou professionnel en gestion de la sécurité, santé et sécurité au travail, gestion des urgences, services de police ou dans un domaine équivalent
- Certifications reconnues en sécurité événementielle, gestion des foules, intervention d'urgence, sécurité incendie ou OSHA 10/30
- Certification à jour en secourisme / RCP / DAE
Expérience
- Au moins 5 ans d'expérience pratique en tant que responsable de la sécurité, idéalement dans le domaine du divertissement, des événements en direct ou des tournées
- Expérience avérée en matière d'intervention d'urgence, d'évaluation des menaces et des risques, et de coordination avec les autorités de sécurité publique
- Capacité avérée à gérer des équipes et des partenaires externesans des environnements opérationnels soumis à une forte pression et en constante évolution
Compétences et aptitudes
- Expertise approfondie en matière de sécurité événementielle, de planification d'urgence et de conformité réglementaire spécifique aux tournées et aux spectacles en direct
- Capacité à prendre des décisions avec autorité sous pression — capable de prendre les commandes en cas de crise tout en gardant son sang-froid
- Compétences de communication et de désescalade très développées dans des contextes culturels variés
- Esprit opérationnel avec de solides habitudes de planification, de suivi et de prévention des risques
- Capacité à diriger des équipes diversifiées, à influencer les comportements et à ancrer une culture de la sécurité durable
- Comportement professionnel et calme dans les situations en contact avec le public, en accord avec l'expérience de marque haut de gamme du Cirque
Langues
- Une maîtrise professionnelle de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit) est requise
- La maîtrise d'autres langues, notamment le français ou l'espagnol, constitue un atout majeur
Votre profil :
- Présence de leader — Vous inspirez le respect et savez la situation en cas d'urgence avec clarté et une autorité sereine
- Crédibilité professionnelle — Vous apportez une expertise pratique et éprouvée en matière de sûreté et de sécurité dans le secteur du divertissement
- Autonomie — Vous travaillez efficacement et de manière indépendante dans des environnements sous haute pression, sans supervision étroite
- Capacité à résoudre les problèmes — Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de détermination et êtes capable de gérer des situations complexes sous pression
- Adaptabilité culturelle — Vous établissez rapidement un climat de confiance et de crédibilité au sein d'équipes diversifiées, auprès des autorités locales et dans des contextes internationaux
Le Groupe Cirque du Soleil s’engage à créer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, le genre, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour tous les nouveaux affichages de postes.
________________________________________________________Event Safety Manager - Touring Productions
Operation Support
Full-Time Position
* This position requires full-time international travel across multiple markets and is an extraordinary opportunity for the right candidate.*
About the Opportunity
Cirque du Soleil's touring productions travel the world, bringing awe-inspiring spectacle to audiences across dozens of countries every year. The Event Safety Manager is the on-site safety and security authority, a pivotal leadership role responsible for protecting artists, employees, and guests in dynamic, fast-changing environments.
This is a role for a seasoned professional who leads with calm authority, earns trust quickly across diverse teams and local jurisdictions, and is energized, not deterred by the complexity of international touring. If you have the experience, the instincts, and the drive to embed a culture of safety at the heart of one of the world's most unique live entertainment organisations, we want to hear from you.
Key Responsibilities:
Security Planning & Implementation
- Develop and enforce security strategies tailored to each market — including crowd management, perimeter control, asset protection, and emergency response
- Ensure compliance with local, national, and international safety regulations across every jurisdiction Cirque operates in
- Conduct formal risk and threat assessments for each city, with documented mitigation plans
- Act as the on-site subject matter expert on security protocols, regulatory requirements, and threat-sensitive operational decisions
- Oversee and maintain all safety and security equipment — access control, CCTV, radios, fire suppression, and emergency communications
Emergency Response & Crisis Management
- Lead on-site coordination with police, fire, EMS, and local regulatory authorities
- Manage ground-level response activities, ensuring rapid, coordinated, and compliant actions aligned with Cirque du Soleil's crisis standards
- Ensure operational readiness of all emergency equipment and systems at all times
Audits, Reporting & Technical Oversight
- Perform routine safety audits to verify equipment and practices meet Cirque du Soleil standards and industry best practice
- Document all security and safety incidents thoroughly, producing accurate and auditable reports to support operational review, compliance, or legal proceedings
- Report regularly to the Senior Advisor, Health, Safety and Security on performance, concerns, and improvement opportunities
- Oversee installation, programming, and troubleshooting of radio communication systems
- Lead security camera deployment to ensure optimal coverage across patron areas, perimeters, and high-risk zones
Stakeholder Coordination & Vendor Management
- Brief all production teams on safety risks, market-specific threats, and security protocols
- Liaise with local police, emergency services, fire marshals, and contracted security firms
- Manage vendor relationships across EMS, security, and safety suppliers in each market
- Support procurement in selecting local suppliers; develop schedules aligned to operational requirements
- Oversee daily supplier performance and review and approve invoices
Training & Safety Culture
- Deliver ongoing safety and security training to touring staff, new hires, and local workforce
- Lead the organisation and execution of emergency response drills and evacuation plans
- Serve as Chairperson of the Health & Safety Committee
What You Bring:
Education & Certifications
- Degree or diploma in Security Management, Occupational Health & Safety, Emergency Management, Policing, or equivalent field
- Recognised certifications in Event Safety, Crowd Management, Emergency Response, Fire Safety, or OSHA 10/30
- Current First Aid / CPR / AED certification
Experience
- Minimum 5 years of hands-on security leadership experience, ideally within entertainment, live events, or touring environments
- Demonstrated history of emergency response, threat and risk assessment, and coordination with public safety authorities
- Proven ability to manage teams and suppliers in high-pressure, fast-changing operational settings
Skills & Competencies
- Deep expertise in event security, emergency planning, and regulatory compliance specific to touring productions and live performances
- Authoritative decision-making under pressure — able to take command during a crisis while maintaining composure
- Highly developed communication and de-escalation skills across diverse cultural contexts
- Operational mindset with strong planning, follow-through, and risk-prevention habits
- Ability to lead diverse teams, influence behaviours, and embed a lasting safety culture
- Professional, calm demeanour in guest-facing situations, consistent with Cirque's premium brand experience
Languages
- Professional proficiency in English (verbal and written) is required
- Additional languages, particularly French or Spanish are a strong asset
Who You Are:
- Leadership Presence — You command respect and lead through emergencies with clarity and calm authority
- Professional Credibility — You bring proven, hands-on expertise in safety and security within the entertainment industry
- Self-Reliant — You operate effectively and independently in high-pressure environments without close supervision
- Problem-Solver — You are quick-thinking, decisive, and capable of navigating complex situations under pressure
- Culturally Adaptable — You build trust and credibility quickly across diverse teams, local authorities, and international settings
Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to creating and maintaining an accessible and inclusive workplace. Proud ambassador of equality in employment, Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to eliminating discrimination based on age, skin color, origins, religion, sex, gender, sexual orientation and any other characteristic. Neutral and inclusive writing is now preferred for all new job postings
