Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.
Das Hampton by Hilton Frankfurt Airport ist ein modernes, gastfreundliches Hotel direkt in der Nähe des internationalen Flughafens Frankfurt. Wir stehen für herzlichen Service, ein einladendes Ambiente und ein Team, das gemeinsam dafür sorgt, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Als Teil der Primestar Group und der Hilton-Familie bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden.
Wie sieht Dein Alltag aus?
Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
Debitoren & Kreditoren Kontrolle
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
Tätigkeiten an der Bar und Ausschank von Getränken
Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
Durchführen des Tagesabschlusses
Wer bist Du?
Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
Du hast organisatorische Fähigkeiten und bist auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig
Du bist ehrgeizig, arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung sowohl für das Haus als auch für die Dir anvertrauten Mitarbeiter
Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gute MS Office Kenntnisse – gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OnQ.
Warum wir?
Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen:Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen Hilton-Hotels
Exklusive Hotelrabatte:Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
Jährliches Gesundheitsbudget:Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
Sommerzuwendung und Winterzuwendung
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter:Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
Corporate Benefits:Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
Entwicklungsmöglichkeiten:Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg
