Ihr Profil:
Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen?
Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC?
Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie!
Sie haben:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in
- Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich
- Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
- Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
- Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
- Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung
- Remote-Support für Kunden-Netzwerke
- Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
- Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
- Bestellannahme nach Beratung
- Schulungstätigkeiten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Wir bieten:
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand
- Ein leistungsgerechtes Gehalt
- Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel
