(Junior) Consultant (m/w/d)⎮Change & AI Enablement

• ​München
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

Wer wir sind

rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen.  

rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 450 Mitarbeiter*innen in zwölf Ländern vertreten.

Deine Aufgaben

• Du arbeitest aktiv in Veränderungsprojekten und Rollouts mit – von der Planung bis zur Umsetzung.
• Dabei unterstützt Du unter anderem bei AI‑bezogenen Teilprojekten (z. B. Einführung von Assistenztools, Automatisierung kleiner Prozessschritte, Pilotierungen) und stellst die Verzahnung mit Fachbereichen und IT sicher.
• Du analysierst Prozesse, Strukturen sowie Performance und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab, inklusive der Identifikation kleiner, pragmatischer AI‑Use Cases mit hohem Nutzen und geringer Komplexität.
• Du bringst Dich in Kommunikations- und Enabling-Strategien ein, übersetzt Themen in verständliche Botschaften und unterstützt bei Change Story, Stakeholder-Management, FAQ und Nutzungsleitlinien.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung unseres Change & Enabling-Portfolios mit, wie Bausteine für AI‑Readiness, einfache Reifegrad-Checks, Use‑Case‑Backlogs und Best‑Practice‑Sammlungen.
• Mit Deiner Unterstützung sorgen wir für reibungslose Abläufe zwischen Fachbereichen, IT und Projektbeteiligten – sei es durch Testing, Qualitätssicherung und Monitoring des Rollout-Fortschritts oder durch stakeholderübergreifende Kommunikation. Dabei begleitest Du auch das Testen und Evaluieren von AI‑gestützten Funktionen nach definierten Leitplanken.
• Du bereitest Angebotspräsentationen vor und wirkst bei der Konzeption von Workshops mit, z. B. für Use‑Case‑Ideation, AI‑Grundlagen oder effiziente Arbeitsweisen mit AI‑Tools.
• Du bereitest Schulungen vor, erstellst Unterlagen und führst Anwenderschulungen durch, inklusive kurzer, praxisnaher Enablement-Sessions zu sicherem und verantwortungsvollem Einsatz von AI im Arbeitsalltag.

Dein Profil

• Fachlicher Hintergrund in Psychologie, BWL, Wirtschaftspädagogik oder vergleichbarer Richtung
• Starkes Interesse an Change-Management-Themen und erste Erfahrungen im Change- und/oder Rollout-Management
• Erste Berührungspunkte mit AI im Arbeitskontext (z. B. Einsatz von gängigen AI‑/GenAI‑Tools wie ChatGPT, Copilot, Bard; erste Erfahrungen mit Prompting, Automatisierung kleiner Tasks oder Datenaufbereitung) – Begeisterung, Lernbereitschaft und ein sicherer, verantwortungsvoller Umgang sind uns wichtiger als Tiefe
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement-Tools und Präsentationen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute (mind. C1) Deutsch- und Englischkenntnisse

Das schätzen unsere Mitarbeiter*innen

  Beratung 2.0

Bei rpc erwartet Dich moderne Zusammenarbeit: flexibel, menschlich und zugleich strukturiert. Wir achten auf einen stimmigen Mix aus passenden Aufgaben, neuen Impulsen und Herausforderungen. Unser Arbeitsalltag bietet Dir spürbar mehr Freiraum: Sabbaticals, Remote‑Work‑Optionen und individuelle Teilzeitmodelle, die sich an Deinem Leben orientieren. Unterstützt wirst Du durch geschulte Führungskräfte, regelmäßige Happiness Checks und Ansprechpersonen, die ein offenes Ohr für Dich haben – inklusive unserer ausgebildeten Feelgood Managerin.

  Benefits

Du gestaltest Deine Mobilität so, wie sie am besten zu Deinem Leben passt. Wähle, ob Du mit dem JobRad unterwegs bist, das Deutschlandticket nutzt oder unser Firmenwagen-Angebot wahrnimmst. Zusätzlich profitierst Du von einem vielseitigen Vorteilspaket mit Corporate Benefits, Zuschüssen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Für Dein tägliches Wohl sorgen kleine Aufmerksamkeiten im Arbeitsalltag: frisches Obst, Snacks, besonders guter Kaffee aus unserer Siebträgermaschine und als wöchentliches Highlight jeden Freitag Frühstück in unserem modernen Büro. 

  rpc Spirit

Eine Unternehmenskultur, die man einfach erleben muss. Bei rpc treffen Offenheit, Dynamik und echte Wertschätzung aufeinander. Wir glauben an ein Miteinander auf Augenhöhe und leben deshalb eine klare „No Jerks“-Policy. Unsere Entscheidungswege sind kurz, die Türen offen und der Spirit wird besonders spürbar, wenn wir zusammenkommen: bei unseren legendären Firmenveranstaltungen, bei Afterworks oder einfach im täglichen Miteinander. Bei rpc bist Du nicht irgendein Rädchen und Du wirst Teil einer Gemeinschaft, die zusammen denkt, zusammen arbeitet und zusammen feiert. Genau das macht unseren Spirit so besonders.

  Weiterbildung & Perspektiven

Perspektiven über die nächste Karrierestufe hinaus: Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Stärken nach individueller Neigung einzubringen, schnell Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Unsere Entwicklungspfade zeigen Dir transparent Deine nächsten Schritte, während unsere rpc Academy Dich mit modernem, inspirierendem Lernen unterstützt. In Learning Cafés triffst Du Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und in kurzen Learning Nuggets bekommst Du Impulse, die im Arbeitsalltag sofort wirken. 

Fragen?

Dann ruf uns an oder schreib uns:

Doris Bergmann

Senior HR Specialist

career@rpc-partners.com

+49 (0) 89 2000 5080

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