Customer Delivery Manager (w/m/d/x) Software for Insurances

DEINE ROLLE

WAS DICH ERWARTET

• Du stellst unseren potenziellen Kunden Proofs of Concept bereit und bist erster Ansprechpartner, bereits vor dem Produktkauf und während der Implementierung

• Du richtest unsere SaaS-Lösung schnell und erfolgreich bei unseren Kunden ein, erklärst ihnen den Umgang und die Funktionsweise unseres Produkts, und stellst damit einen problemlosen Go-Live der Software sicher

• Anschließend unterstützt du bei der Fehlerbehebung und bei Fragen und legst so den Grundstein für den langfristigen Erfolg unserer Kunden

• Du hast die Verantwortung für das Projektmanagement und die Kommunikation mit allen Stakeholdern, sowohl interne als auch externe; triffst dich regelmäßig mit dem Team und hältst alle auf dem Laufenden

• Soweit erforderlich, dokumentierst du Anforderungen, Anpassungen und Fortschritte des Projekts  

WAS DU MITBRINGST

• Du hast mindestens 4-5 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit technischen Projekten oder Integrationen, am besten bei einem SaaS-Anbieter im Versicherungsumfeld 

• Affinität zur Technik, vorzugsweise hast du einen technischen Hintergrund

• Du bist in der Lage, starke und vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauen

• Du fühlst dich im Projektmanagement zuhause und arbeitest lösungs- und detailorientiert 

• Fließende, verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss, Französisch von Vorteil

• Erfahrungen mit APIs, BPMN, SaaS Plattformen, AWS Technologie, Test, Requirement Engineering und der Versicherungswelt sind ein Plus

• Beratungserfahrung ist ein Riesen Plus :-)

• Du bist neugierig und interessiert daran, die Versicherungslandschaft und ihre Prozesse zu verstehen

• Du kennst dich in einer dynamischen Arbeitsumgebung aus und agile Projektmanagement Methoden sind dir nicht fremd

• Ca. 20 % Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands bzw. in die Schweiz.

WAS WIR BIETEN

• Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert

• Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office 

• 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei

• Ein persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€ ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren

• Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.

• Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag

• Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgen  

• Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierst

• Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst

• Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit

• Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur