Company Description
Tipico je jedan od vodećih europskih pružatelja usluga sportskog klađenja. Tvrtka nudi obožavateljima sporta uzbudljivu zabavu za preko trideset vrsta sportova. Pri tome Tipico stavlja najveću pažnju na sigurno i odgovorno postupanje sa sportskim okladama i igrama na sreću.
Tvrtka Tipico Sports Services d.o.o. sa sjedištem u Slavonskom Brodu, Hrvatska je članica Tipico grupacije. Svojom uslugom pripreme i obrade sportskih podataka i ponude za Tipico Sportwetten. Bilo nogomet, tenis, košarka, odbojka ili rukomet – hrvatski sportski stručnjaci su uvijek na visini zadatka.
Job Description
- Podrška u pružanju IT podrške krajnjim korisnicima, pomoć u ITSM procesima, upravljanje korisničkim računima u Active Directoryju i Exchangeu, komunikacija o statusu prijavljenih problema te sudjelovanje u izradi baze znanja i podršci automatiziranim AI‑alatima za IT sustave.
Qualifications
- Osnovno poznavanje Active Directory, e‑mail tehnologija (Office 365, Exchange Serveri) i Microsoft Office alata
- Poznavanje i spremnost za rad u ITSM sustavima (npr. Jira Service Management, ServiceNow)
- Razumijevanje osnovnih IT Service Management principa (ITIL osnove su prednost)
- Otvorenost prema radu s modernim IT tehnologijama, uključujući automatizaciju i AI‑podržane alate
- Izražene komunikacijske vještine i sposobnost timskog rada
- Odlično snalaženje u radu na računalu
- Odlično znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Motiviranost za učenje, rad i primjenu stečenog znanja u praksi
Additional Information
- Mjesto rada: iz ureda u Slavonskom Brodu
- Satnica: od 7,00€/h
- Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka (20-40 sati/tjedno)
