Oribe Key Account Manager (m/w/d), Salon, Switzerland

Oribe Hair Care has set the standard for professional hair care within the prestige market. Blending innovative formulations, top‐performing products, award‐winning packaging and unparalleled education, Oribe has become a renowned beauty authority for experienced stylists and taste‐driven consumers alike. These are the products of the hair‐obsessed.

ORIBE,  die ultimative Luxus Hair & Styling Care Marke mit Lifestyle-Appeal, der Liebling der internationalen Top Session Stylists, Influencer und Stars.
Hohe Performance, streng selektive Distribution, Exklusivität und Preisstabilität im Handel gepaart mit starkem Profit-Potenzial.
Entwickelt von hochkarätigen Haarexperten für die Bedürfnisse von Top Haarstylisten und anspruchsvollen Beauty-Enthusiasten auf der Suche nach dem Besonderen.
Seien Sie Teil der Oribe Community, eine Klasse für sich und nicht für jeden.

#oribeobsessed

Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. 
Kao wurde 1887 in Japan gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit unseren hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, das Leben unserer Verbraucher und Kunden schöner zu machen.

Die Rolle:

Sie sind verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung der Oribe-Kunden mit dem Ziel, sowohl den Sell-in als auch den Sell-out nachhaltig zu steigern. Gleichzeitig identifizieren Sie gezielt neue Geschäftsmöglichkeiten, gewinnen neue Kunden für die Marke und bauen langfristige Partnerschaften auf. Darüber hinaus erstellen Sie kundenindividuelle Businesspläne, entwickeln überzeugende Präsentationen, setzen Aktivierungsmaßnahmen um und stellen eine kontinuierliche sowie fundierte Performance-Bewertung sicher. Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Rolle liegt in der Vermittlung von Merchandising-Expertise und fundierten Produktkenntnissen, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie agieren kanalübergreifend und unterstützen Salons, ausgewählte Retail-Partner sowie E-Commerce-Kunden beim Ausbau ihres Oribe-Geschäfts. Zudem bringen Sie Ihre Expertise im gesamten Markenportfolio der Kao Salon Division ein, um im Einklang mit der regionalen Strategie zusätzliche Distributionspotenziale bei Oribe-Kunden zu erschließen.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine unbefristete Vollzeitposition (100%) innerhalb der Schweiz.

Was Sie machen werden:

• Verantwortlich für die Entwicklung des Nettoumsatzes innerhalb der eigenen Kundengruppe:
• Umsetzung der Verkaufsstrategie auf dem lokalen Markt mit hoher Kompetenz bei allen kommerziellen Initiativen, der Einführung neuer Produkte und saisonalen Aktivitäten.
• Aktivierung gemeinsamer Geschäftspläne, um die Wachstumssteigerung der Salons durch erhöhte Verkäufe zu ermöglichen
• Erfolgreicher Beitrag an der Durchführung von Verkaufskampagnen in allen Vertriebskanälen im Einklang mit der globalen Salonstrategie und den globalen Oribe-Richtlinien
• Zusammenarbeit mit dem lokalen Team der Kao Salon Division, um Möglichkeiten zu identifizieren, bestehende Oribe-Salons umzubauen, um weitere Marken der Kao Salon Division aufzunehmen und ihr Portfolio zu erweitern
• Identifizierung, Qualifizierung und Umstellung neuer Kunden auf die Marke Oribe.  Aufstellung einer Liste von Zielkunden, um den Bekanntheitsgrad der Marke Oribe, in Übereinstimmung mit den globalen Richtlinien, zu steigern
• Unterstützung und Steigerung des Nettoumsatzes im Salon, Retail und bei E-Commerce-Kunden bei gleichzeitiger Sicherstellung des Markenwertes am POS durch Merchandising, Produktkenntnisse und Sicherstellung qualitativ hochwertiger Abverkaufsaktivitäten in Zusammenarbeit mit dem regionalen Oribe Team. Sicherstellung der Umsetzung aller Pläne durch die Oribe Partner
• Durchführung von Salontrainings und Coachings zur Weiterentwicklung von Stylisten und Mitarbeitern.  Identifikation von Wissenslücken und Erarbeitung und Bereitstellung von Weiterentwicklungsmaßnamen.  Zusammenarbeit mit dem Oribe Educator, um bei Bedarf spezielle Schulungen durchzuführen.
• Aufbau von Geschäftsbeziehungen, Identifizierung und Entwicklung von Möglichkeiten zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Teamarbeit im speziellen mit Education und Marketing.
• Als Botschafter des Unternehmens zu fungieren und alle Möglichkeiten zu maximieren, den Namen, das Image und die Reputation unseres Unternehmens zu fördern, z.B. bei Branchenveranstaltungen, Networking-Events, Kontaktpflege mit neuen und bestehenden Kunden.
• Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit durch Kundennähe zu den einzelnen Marken mit Produkttraining durch Stylisten und Merchandising-Expertise

Was Sie mitbringen:

• Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder ähnlichen Bereichen bevorzugt (nicht zwingend erforderlich)
• Mehrere erfolgreiche Jahre Vertriebserfahrung in den Bereichen Beauty/Health/Fashion/FMCG (idealerweise Luxus- und Salonindustrie)
• Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse
• Erfahrung im Bereich Key Account Management und in der effektiven Kommunikation von Geschäftsplänen mit hochkarätigen Kunden (schriftlich und mündlich)
• Tiefe Kenntnisse in der Haarpflegebranche bevorzugt                                                                                                                          
• Erfahrung in der Entwicklung von lang- und kurzfristigen Verkaufsstrategien und Promotionen und der Arbeit innerhalb der im Unternehmen gesetzten Richtlinien, um sowohl das Eigenkapital als auch die Rentabilität der Marken zu erhalten.
• Beereitschaft zu durchschnittlich 4-5 Reisetagen pro Woche für Mitreise, Kundengespräche, Besprechungen im Office usw. (je nach Bedarf) und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Ausgeprägte Leidenschaft für die Kosmetikindustrie, die Marke Oribe, andere Marken der Kao Salon Division und Luxusaffinität
• Gutes Fachwissen im Bereich Retailverkauf, Farben und Haarpflegeprodukte (ideal, aber nicht zwingend erforderlich)
• Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen (Word, Powerpoint, Excel und Outlook) sowie Kenntnisse im Umgang mit Sales-Tools
• Sehr gute Präsentationsfähigkeiten

Wie wir arbeiten: Die Auszeichnung als eines der weltweit ethischsten Unternehmen in 19 aufeinanderfolgenden Jahren unterstreicht unsere starken Unternehmenswerte. Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität und stellen unsere Produkte mit Sorgfalt für den Verbraucher und die Umwelt her.
Bei Kao können alle Mitarbeitenden ihren Job und ihre Karriere aktiv mitgestalten. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen und unseren Kundinnen und Kunden stets das Beste zu bieten
Was wir bieten: Ein freundliches und flexibles Arbeitsumfeld mit ansprechendem Gehalt und weiteren Leistungspaketen und Möglichkeit zur ständigen Weiterentwicklung, zum Beispiel mit dem Zugriff auf umfassende E-Learning Angebote der eigenen Kao Academy sowie auf über 16.000 Lerninhalte von LinkedIn Learning, um greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Bei Kao wird Ihre Stimme gehört. Wir glauben, dass Veränderung dadurch entsteht, dass Sie Chancen selbst in die Hand nehmen, deshalb schätzen und belohnen wir unternehmerisches Denken und Innovation.
Möchten Sie mehr erfahren: Wenn Sie sich so einzigartig fühlen, wie unsere Produkte und wissen möchten, warum sich weltweit 33.000 Menschen für eine Karriere bei uns entschieden haben, besuchen Sie uns auf: https://www.kao.com/emea/en/.