Deine Rolle
Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten Impact im digitalen Marketing-Umfeld haben?
Als Key Account Manager:in bei gocomo bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kund:innen – du steuerst Accounts ganzheitlich, erkennst Potenziale und treibst aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften und unseres Geschäfts voran.
Wenn du Lust auf Verantwortung, Strategie und Kundenbegeisterung hast – let’s talk!
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Key Accounts
- Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management
- Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings
- Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
- Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams
- Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien
Dein Profil
- Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
- Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
- Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
- Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performance-basierte KPIs
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz sowie starker Team- und Servicegedanke
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Mindset
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen
- Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen
Warum wir?
- Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
- Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
- Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
- Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
- Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies
