Supervisor, HVAC and BAS, Facilities Management – Permanent Full-Time (1.0) / Superviseure ou superviseur, CVCA et SCAB, planification des installations – poste permanente à temps plein (1,0)

Compensation Pay Range:

Job Description:

Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. 

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.

JOB SUMMARY

Reporting to the Manager, Facilities Operations, the Supervisor, Facility Services (HVAC and Building Automation Systems) is responsible for oversight of building systems, infrastructure, and maintenance operations across CHEO’s facilities. The Supervisor ensures the safe, reliable, and efficient delivery of services that support patient care, organizational continuity, and compliance.

Working in a multidisciplinary environment, the Supervisor leads a team of skilled trades staff and coordinates external service providers to deliver planned and corrective maintenance, support capital projects, and uphold compliance with applicable codes, standards, and internal policies.

Within the HVAC and BAS portfolio, the Supervisor serves as a technical authority on BAS platforms such as Siemens Desigo and Distech EC-Net and oversees the central plant and mechanical infrastructure, including chillers, boilers, cooling towers, air handling units (AHUs), refrigeration systems, and freezers, ensuring optimal performance and reliability. The Supervisor is responsible for enhancing operational efficiency, coordinating seasonal readiness, driving sustainability initiatives, and supporting the full lifecycle of equipment replacement, from strategic planning through commissioning and validation.

This full-time, on-site Supervisor holds a strong understanding of facilities operations, asset management, and stakeholder engagement, with the ability to adapt to evolving technologies, regulatory frameworks, and organizational priorities.

POSITION SUMMARY

Operations Oversight:

• Manage daily operations of building systems, service requests and preventive maintenance (PM) through the computerized maintenance management system (CMMS), ensuring safe, reliable and efficient performance.

• Utilize CMMS and other tools to prioritize work orders, track tasks, and optimize workflows.

• Coordinate planned shutdowns and urgent repairs with stakeholders to minimize impact on patient care and operational disruptions.

• Conduct daily inspections of facilities to identify hazards, malfunctions, and service deficiencies, initiating timely corrective actions.

• Collaborate with internal department to align facility operations with organizational needs and priorities.

• Ensure all operations meet healthcare codes and standards (OBC, OHSA, ESA, CSA, TIA, TSSA, Infection Control) and drive improvements in compliance, comfort, and sustainability.

• Monitor shops and storage areas, maintaining inventory of tools, parts, and materials to support daily operations and maintenance.

• Lead retro-commissioning initiatives to evaluate, test, and optimize HVAC and BAS systems for reliability, energy efficiency, and healthcare compliance.

Maintenance, Reliability and Safety:

• Develop and implement preventive and corrective maintenance programs to maintain system reliability and reduce downtime.

• Investigate system failures and service interruptions, applying root cause analysis, and preventative or corrective actions.

• Maintain accurate records of assets, inspections, certifications, and service histories in CMMS to support compliance, planning, and operational optimization.

• Leverage data and analytics to support predictive maintenance and operational optimization.

• Monitor shops and storage area, maintaining inventory of tools, parts, and materials to support daily operations and maintenance activities.

• Ensure all work is performed in accordance with occupational health and safety regulations, infection control protocols, and environmental standards including CSA Z317.2 requirements in operating rooms, isolation rooms, labs, and other critical care areas.

• Support emergency preparedness and business continuity for HVAC, refrigeration and other critical systems.

Contract, Service Providers and Project Support:

• Develop scopes of work, obtain quotes, and oversee contract execution and performance to ensure quality and compliance.

• Support capital projects through design review, commissioning oversight, and new systems integration into operations.

• Liaise with consultants, vendors, contractors, and stakeholders to facilitate project delivery and minimize disruption during shutdown.

• Monitor service provider performance and address deficiencies or service level gaps through corrective action and reporting.

• Contribute to sustainability initiative and lifecycle planning by aligning operations with environmental goals and asset strategies.

• Review and provide input on as-built documentation and single-line diagrams for accuracy, maintainability, and accessibility.

Leadership and Team Management:

• Supervise and coach unionized skilled trades staff in HVAC, BAS, and refrigeration, fostering a culture of accountability, safety, compliance, and continuous improvement.

• Deliver training and mentorship to build team capability in technical, safety, and compliance area.

• Lead daily briefings, toolbox talks and shift handovers to communicate priorities, reinforce safety and standard operating procedures.

• Manage staff performance through regular feedback, evaluations, and corrective actions, as required.

• Promote collaboration across teams and departments to ensure seamless service delivery and operational readiness.

QUALIFICATIONS

• Level 1 Criminal Record Check and remain compliant (Essential)

• College diploma in technical discipline like Instrumentation and Control, HVAC, Mechanical, or Electrical Engineering Technology, OR Certificate of qualification (Red Seal) from Skilled trades Ontario. (Essential)

• Minimum seven (7+) years of hands-on facilities operations and maintenance experience. (Essential)

• Valid driver’s license and ability to travel between CHEO community sites as required. (Essential)

• Minimum five (5+) years in a supervisory experience in a unionized environment. (Preferred)

• Background in healthcare or other large institutional facilities. (Preferred)

• Coursework in Energy or Facility Management (e.g. CEM, CEA, CSBO, CBCP, FMP, CFM) (Preferred)

• Strong leadership, communication, and organizational skills. (Essential)

• Ability to read and interpret technical documentation including drawings. schematics, and single-line diagrams. (Essential)

• Knowledge of codes and regulatory requirements including CSA, Ontario Building Code, Ontario Fire Code, and OHSA. (Essential)

• Experience in coordinating service providers and managing projects in operational environment. (Essential)

• Proficiency with CMMS (MRI Angus), Microsoft Office, reporting tools (e.g. Power BI) and BAS platforms including Siemens Desigo, Niagara framework, and Distech EC-Net. (Preferred)

• Demonstrated ability to apply preventive maintenance programs, root cause analysis, and data analytics to optimize performance. (Preferred)

• Abilities to support equipment/system upgrades and replacements from planning through handover. (Preferred)

• Familiarity with ASHRAE ventilation standards. (Preferred)

• Bilingualism (English/French) (Preferred)

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.    

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.

Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne.

Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

RESUME DES FONCTIONS 
Relevant de la ou du gestionnaire, Exploitation et entretien des installations, la superviseure ou le superviseur, Installations (systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation [CVCA], et systèmes de contrôle automatique de bâtiments [SCAB]) est responsable de la surveillance des systèmes de bâtiment, de l’infrastructure et des opérations d’entretien dans l’ensemble des installations du CHEO. Cette personne assure la prestation sécuritaire, fiable et efficace des services qui appuient les soins aux patientes et patients, la continuité organisationnelle et la conformité.

Dans un environnement multidisciplinaire, la superviseure ou le superviseur dirige une équipe composée de membres du personnel des corps de métier syndiqués spécialisés. De plus, cette personne coordonne le recours à des prestataires de services externes pour effectuer l’entretien planifié et correctif, appuyer les projets d’immobilisations et garantir la conformité aux codes, aux normes et aux politiques internes applicables.

Au sein du portefeuille de CVCA et de SCAB, la superviseure ou le superviseur agit à titre d’autorité technique sur les plateformes de SCAB comme Desigo de Siemens et EC-Net de Distech. De plus, cette personne supervise l’infrastructure centrale et mécanique, notamment les refroidisseurs, les chaudières, les tours de refroidissement, les appareils de traitement de l’air, les systèmes de réfrigération et les congélateurs, pour assurer la fiabilité et le rendement optimaux. Enfin, cette personne est chargée d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de coordonner la préparation saisonnière, de mener des initiatives en matière de durabilité et de soutenir le cycle de vie complet du remplacement de l’équipement, de la planification stratégique à la mise en service et à la validation.

La superviseure ou le superviseur sur place à temps plein possède une solide compréhension de l’exploitation des installations, de la gestion des actifs et de la mobilisation des parties prenantes, ainsi que la capacité de s’adapter à l’évolution des technologies, des cadres réglementaires et des priorités organisationnelles.

RÉSUMÉ DU POSTE

Surveillance des opérations:

• Gérer les opérations quotidiennes des systèmes du bâtiment, les demandes de service et l’entretien préventif (PM) au moyen du système informatisé de gestion de l’entretien (SIGE), en assurant un rendement sécuritaire, fiable et efficace.

• Utiliser le SIGE et d’autres outils pour établir l’ordre de priorité des bons de travail, effectuer le suivi des tâches et optimiser les flux de travail.

• Coordonner les arrêts planifiés et les réparations urgentes avec les parties prenantes afin de réduire au minimum l’incidence sur les soins aux patientes et patients, et les perturbations opérationnelles.

• Effectuer des inspections quotidiennes des installations afin de cerner les dangers, les défaillances et les lacunes en matière de service, et prendre des mesures correctives en temps opportun.

• Collaborer avec le service interne pour harmoniser l’exploitation de l’installation avec les priorités et les besoins organisationnels.

• Veiller à ce que toutes les opérations soient conformes aux codes et normes de soins de santé (Code du bâtiment de l’Ontario, Loi sur la santé et la sécurité au travail [LSST], Office de la sécurité des installations électriques, Association canadienne de normalisation [Groupe CSA], normes TIA, Office des normes techniques et de la sécurité, prévention des infections) et favoriser l’amélioration de la conformité, du confort et de la durabilité.

• Surveiller les ateliers et les aires d’entreposage, et tenir un inventaire des outils, des pièces et du matériel pour appuyer les opérations quotidiennes et l’entretien.

• Mener des initiatives de mise en service rétroactive afin d’évaluer, de tester et d’optimiser les systèmes de CVCA et les SCAB pour la fiabilité, l’efficacité énergétique et la conformité des soins de santé.

Entretien, fiabilité et sécurité:

• Élaborer et mettre en œuvre des programmes d’entretien préventif et correctif pour assurer la fiabilité du système et réduire les temps d’arrêt.

• Enquêter sur les défaillances du système et les interruptions de service à l’aide de l’analyse par arbre de défaillances et prendre des mesures préventives ou correctives.

• Tenir des dossiers exacts sur les actifs, les inspections, les certifications et l’historique de service dans le SIGE afin d’appuyer la conformité, la planification et l’optimisation opérationnelle.

• Tirer parti des données et des analyses pour appuyer l’entretien anticipé et l’optimisation opérationnelle.

• Surveiller les ateliers et les aires d’entreposage et tenir un inventaire des outils, des pièces et du matériel pour appuyer les opérations quotidiennes et les activités d’entretien.

• S’assurer que l’ensemble des travaux sont effectués conformément à la LSST, aux protocoles de prévention des infections et aux normes environnementales, notamment les exigences de la norme CSA Z317.2 dans les salles d’opération, les chambres d’isolement, les laboratoires et les autres aires de soins intensifs.

• Soutenir la préparation aux situations d’urgence et la continuité des activités pour les systèmes de CVCA, les systèmes de réfrigération et les autres systèmes essentiels.

Contrat, prestataires de services et soutien au projet:

• Définir la portée des travaux, obtenir des devis et superviser l’exécution des contrats et le rendement des prestataires afin de garantir la qualité et la conformité.

• Soutenir les projets d’immobilisations par l’examen de la conception, la surveillance de la mise en service et l’intégration des nouveaux systèmes aux opérations.

• Assurer la liaison avec les consultants, les fournisseurs, les entrepreneurs et les parties prenantes afin de faciliter l’exécution du projet et de réduire au minimum les perturbations pendant l’arrêt.

• Surveiller le rendement des prestataires de services et combler les lacunes ou les écarts de niveau de service au moyen de mesures correctives et de rapports.

• Contribuer à l’initiative de durabilité et à la planification du cycle de vie en harmonisant les activités avec les objectifs environnementaux et les stratégies relatives aux actifs.

• Examiner les documents relevés et les schémas unifilaires, et formuler des commentaires pour en assurer l’exactitude, la maintenabilité et l’accessibilité.

Leadership et gestion de l’équipe:

• Superviser et encadrer le personnel des corps de métier syndiqués spécialisés en CVCA, en SCAB et en réfrigération, favorisant ainsi une culture de responsabilisation, de sécurité, de conformité et d’amélioration continue.

• Offrir de la formation et du mentorat pour renforcer les capacités de l’équipe dans les domaines techniques, de la sécurité et de la conformité.

• Diriger des séances d’information quotidiennes, des réunions d’information en santé et sécurité, et des changements de quart pour communiquer les priorités et renforcer la sécurité et les procédures standard d’exploitation.

• Gérer le rendement du personnel au moyen d’une rétroaction régulière, d’évaluations et de mesures correctives, au besoin.

• Promouvoir la collaboration entre les équipes et les services afin d’assurer une prestation de services harmonieuse et une préparation opérationnelle.

QUALIFICATIONS

• Vérification du casier judiciaire de niveau 1 et conformité (essentiel)

• Diplôme d’études collégiales dans un domaine technique comme l’instrumentation et le contrôle, le CVCA, la technologie électrique de puissance OU Certificat de compétence (Sceau rouge) délivré par Métiers spécialisés Ontario. (essentiel)

• Au moins sept ans d’expérience pratique de l’exploitation et de l’entretien d’installations. (essentiel)

• Permis de conduire valide et capacité de se déplacer entre les sites communautaires du CHEO, au besoin. (essentiel)

• Au moins cinq ans d’expérience en supervision dans un milieu syndiqué. (un atout)

• Expérience dans le secteur des soins de santé ou dans d’autres grands établissements institutionnels. (un atout)

• Formation en gestion de l’énergie ou des installations (p. ex. gestionnaire de l’énergie certifiée ou certifié, auditrice ou auditeur énergétique certifié, opératrice ou opérateur de bâtiments durables certifié, professionnelle ou professionnel certifié en mise en service de bâtiments, professionnelle ou professionnel en gestion des installations, Certified Facility Manager). (un atout)

• Solides compétences en leadership, en communication et en organisation. (essentiel)

• Capacité de lire et d’interpréter des documents techniques, notamment des dessins, des schémas et des diagrammes unifilaires. (essentiel)

• Connaissance des codes et des exigences réglementaires, notamment les normes du Groupe CSA, le Code du bâtiment de l’Ontario, le Code de prévention des incendies de l’Ontario et la LSST. (essentiel)

• Expérience de la coordination de prestataires de services et de la gestion de projets dans un environnement opérationnel. (essentiel)

• Maîtrise du SIGE (MRI Angus), de Microsoft Office, des outils de production de rapports (p. ex. Power BI) et des plateformes de SCAB, notamment Desigo de Siemens, le cadre Niagara et EC-Net de Distech. (un atout)

• Capacité démontrée d’application des programmes d’entretien préventif, de l’analyse par arbre de défaillances et l’analyse des données pour optimiser le rendement. (un atout)

• Capacité d’appuyer les mises à niveau et le remplacement de l’équipement et des systèmes, de la planification jusqu’au transfert. (un atout)

• Connaissance des normes de ventilation de l’American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers, Inc. (un atout)

• Bilinguisme (anglais et français) (un atout)

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.

Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue.

eeds and continuity of services.

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.