Job description
设备工程师-上海上海生产 / 制造 / 加工 - 机械设计 / 制造 / 维修职位描述岗位职责:
1.负责SMT-AOI、SPI、DIP等设备在场内现场的安装、调试、验收及操作培训。
2.处理客户现场设备故障,快速定位问题并完成维修,保障设备正常运行。
3.收集并反馈客户现场的设备问题与改进建议,推动内部研发与生产部门优化产品。
4.定期提交售后服务报告,汇总常见故障、处理过程及客户反馈。
5.负责气动元件(气缸、电磁阀等)、电机(步进、伺服)及光电传感器的现场排查与更换。
6.指导客户操作人员掌握设备日常使用与基础维护,提升客户满意度。
7.协助销售团队进行设备演示、技术交流及客户答疑。
8.参与设备升级改造项目,配合研发完成样机现场测试。职位要求任职要求:
1.大专及以上学历,机械设计制造、机电一体化、电气自动化等相关专业(本科优先)。
2.经验要求:
(1)初级岗:1年以上设备调试、维修或售后经验;
(2)中级岗:3年以上设备售后服务经验,有SMT/AOI/SPI/DIP设备经验者优先。
3.熟悉气动元器件、步进/伺服电机、光电传感器的工作原理及现场故障排查。
4.能看懂机械装配图、电气原理图或气路图,具备独立动手能力。
5.具备良好的沟通表达能力,能与客户进行技术交流,耐心处理客户疑问。
6.具备一定的总结报告能力,能撰写清晰的故障处理报告与服务总结。
7.具备独立思考和现场应变能力,能快速判断故障原因并采取有效措施。
8.能适应频繁出差,责任心强,有服务意识和团队协作精神。
投递
