Sales Operations and CRM Analyst (HubSpot)

Application Deadline: 24 April 2026

Department: Enabling : Growth

Employment Type: Permanent - Full Time

Location: Colombia

Description

¿Te apasiona trabajar con datos comerciales y quieres tener un impacto real en la eficiencia del negocio?
En Anthesis estamos buscando un/a Revenue Operations Analyst (HubSpot) que quiera asegurar la calidad, precisión y gobernanza de los datos comerciales, contribuyendo a una toma de decisiones más informada y estratégica.
Formarás parte de un equipo global, donde gestionarás y optimizarás el uso del CRM, analizarás el desempeño comercial y colaborarás con diferentes stakeholders para mejorar procesos, impulsar el Go-To-Market y garantizar la adopción de mejores prácticas en cada etapa del ciclo comercial.
👉 Si te motiva trabajar con datos, optimizar procesos y generar impacto directo en ventas y marketing, ¡queremos conocerte!

Algunas de tus responsabilidades:

Gestión de Datos & CRM 

• Actuar como responsable principal de la calidad de los datos de clientes en HubSpot, asegurando limpieza, enriquecimiento, estandarización y gobernanza.  
• Definir y mantener estándares de datos y mejores prácticas dentro del CRM.  
• Desarrollar, mantener y optimizar dashboards y reportes para equipos de Ventas y Marketing.  
• Monitorear el uso del CRM y asegurar la adherencia a procesos y políticas de datos.  
• Apoyar la evolución continua de la plataforma (workflows, automatizaciones, mejoras del sistema) alineadas con la arquitectura empresarial.  

Análisis Estratégico & Planeación 

• Liderar análisis de desempeño comercial, salud del pipeline, precisión del forecast y métricas de conversión.  
• Analizar el desempeño de leads y el ROI de campañas de marketing.  
• Realizar análisis de cuentas objetivo, whitespace y penetración de cuentas.  
• Generar recomendaciones para segmentación territorial y estrategias comerciales.  
• Ejecutar auditorías periódicas de pipeline, calidad de datos y procesos, proponiendo mejoras.  

Soporte a Sales & Marketing Enablement 

• Apoyar la creación y mantenimiento de contenido de enablement comercial.  
• Contribuir a la planeación y ejecución de estrategias Go-To-Market y campañas.  
• Diseñar e implementar playbooks comerciales y programas de nurturing dentro del CRM.  
• Apoyar a Marketing Operations en la construcción de campañas, listas y seguimiento de resultados.  
• Asegurar el cumplimiento de regulaciones de privacidad de datos (ej. GDPR) en actividades comerciales y de marketing.  

Optimización Go-To-Market 

• Monitorear métricas de productividad comercial (emails, llamadas, secuencias, uso del CRM).  
• Generar insights para liderazgo que faciliten coaching y mejora del desempeño.  
• Identificar ineficiencias en procesos comerciales y proponer iniciativas de optimización.  
• Impulsar la adopción de herramientas, procesos y mejores prácticas en el equipo GTM.  

Soporte General y Ad Hoc 

• Proveer soporte analítico y operativo continuo a los equipos de Ventas y Marketing.  
• Colaborar transversalmente para asegurar alineación entre áreas.  
• Apoyar iniciativas y proyectos adicionales que fortalezcan la madurez de Revenue Operations.  

Colaborar con el líder del equipo en la ejecución de otras funciones y responsabilidades necesarias para el éxito de los proyectos y la evolución del área. 

¿Que buscamos?

• Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing o áreas afines. 
•  3+ años de experiencia en Sales Operations, Revenue Operations, Marketing Operations o análisis de negocio. 
•  Experiencia trabajando con CRM (idealmente HubSpot). 
•  Experiencia en análisis de pipeline, forecast y desempeño comercial. 
•  Dominio de Excel o Google Sheets (nivel avanzado). 
•  Experiencia en herramientas de visualización (Power BI o similares). 
•  Conocimiento del ciclo comercial B2B (lead-to-cash). 
• Inglés B2 - C1. 

Deseable:

•  Experiencia con automatización de marketing. 
•  Conocimiento en herramientas de integración (ej. Zapier). 
•  Experiencia en entornos globales.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato a término indefinido. 
• El trabajo es en modelo remoto.
• Auxilio de conectividad.
• Vacaciones por demanda.
• Otros beneficios extralegales.