RESUMEN DEL PUESTO
El técnico de mantenimiento tiene la responsabilidad de mantener las facilidades del proyecto en el que este asignado, limpias y ordenadas. Realiza tareas de limpieza rutinarias como mantenimiento de pisos, baños, alfombras, cristales, control de polvo, recogido de basura. Reporta a su supervisor los materiales que hagan falta, así como también, reparaciones de equipo y/o planta física.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Mantener la confidencialidad sobre la información a la cual se tenga acceso voluntaria e involuntaria.
- Identificar situaciones que afectan la calidad del servicio y notificarlas al supervisor inmediato.
- Identificar oportunidades de mejoramiento del servicio en su área de trabajo.
- Requisición de equipos y/o materiales a su supervisor para realizar sus funciones.
- Planificar la limpieza general en su área de trabajo de acuerdo a las prioridades del servicio.
- Manejo de basura regular y utilizar los productos de limpieza adecuadamente.
- Mantener limpios los pisos, paredes, baños y toda superficie vertical y horizontal.
- Suplir materiales: jabón de baño, jabón de mano, papel toalla/ sanitario (según sea necesario).
- Completar las tareas asignadas en su área de trabajo antes de terminar su turno.
- Mantenimiento preventivo del equipo.
- Actuar diligentemente ante las quejas y solicitudes del cliente.
- Realizar cualquier otra tarea asignada por el supervisor inmediato.
REQUISITOS ACADÉMICOS MÍNIMOS:
- Mínimo cuarto (4to) año de Escuela Superior o experiencia equivalente al mismo.
DESTREZAS Y HABILIDADES:
- Habilidad para mantener excelentes relaciones interpersonales.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Destrezas de comunicación.
- Orientado (a) al servicio al cliente, calidad y seguridad.
- Manejo del tiempo.
- Iniciativa, seguir instrucciones orales y escritas.
CONDICIONES DE TRABAJO
Disponibilidad para trabajar cualquier día de la semana. Turnos rotativos, fines de semana y días feriados.
REQUERIMIENTOS FÍSICOS
- Ejercer fuerza muscular para empujar, halar y cargar objetos. Fuerza física para levantar cubos de agua, químicos o inventario desde 35 a 50 libras.
- Habilidad para subir y bajar en escaleras de diferentes alturas.
- Capacidad para permanecer en pie durante horas extensas de trabajo (4 a 8 horas corridas).
- Habilidad para mover manos, brazos y extremidades. Realizar movimientos abdominales y uso de músculos de la espalda baja para sostener parte del cuerpo repetitivamente continuamente durante periodos de tiempo.
- Habilidad para doblar y estirar el cuerpo repetitivamente (flexibilidad).
