Water Mission es una organización cristiana sin fines de lucro que construye soluciones de agua segura y sostenible para personas en países en desarrollo, campos de refugiados y áreas de desastre. Desde 2001, Water Mission ha servido a más de 8 millones de personas en 60 países, compartiendo agua segura y el mensaje del amor de Dios. Trabajar en Water Mission es tanto una vocación como una carrera, y estamos buscando personas con el coraje, la pasión y el impulso para ayudarnos a cambiar el mundo. Lea más sobre nuestra Declaración de Fe y Nuestra Misión Cristiana.
¿Quién es Water Mission? Water Mission es una organización cristiana de ingeniería sin fines de lucro que construye soluciones de agua segura para personas en países en desarrollo, campos de refugiados y zonas de desastres. Desde 2001, Water Mission ha servido a más de 8 millones de personas en 65 países, compartiendo agua segura y la oportunidad de experimentar el amor de Dios. Trabajar en Water Mission es tanto un llamado como una carrera, y estamos buscando personas con valentía, pasión y entusiasmo para ayudarnos a cambiar el mundo. Lea más sobre nuestra Declaración de Fe y Nuestra Misión Cristiana.
¿Cuál es la oportunidad? Bajo la dirección del coordinador de desarrollo comunitario o coordinador de servicios profesionalizados del programa país, y en coordinación con el Gerente Global de Servicios Profesionalizados, el Técnico de Servicios Profesionalizados apoyará el desarrollo e implementación de servicios profesionalizados en México. Este rol se centrará en garantizar la sostenibilidad y la transformación continua en las comunidades donde se implementan proyectos de agua segura. Este rol será integral en la puesta en práctica de las estrategias de sostenibilidad de Water Mission, particularmente a través de las Cooperativas Rurales de Agua (RWC), Red comunitaria de agua segura (RCAS), EPSAS y otras iniciativas destinadas a maximizar el impacto a largo plazo.
Si bien tiene su base en La oficina Altos, en la ciudad de San Cristóbal de las Casas, Chiapas, este puesto requerirá viajes regulares a áreas donde se implementan proyectos de agua segura. El éxito en este rol se medirá por la sostenibilidad de los proyectos de agua segura implementados demostrado con diversos indicadores y el logro de los objetivos de impacto.
Nuestra cultura: Como empleado activo de Water Mission México, el Técnico de Servicios Profesionalizados es responsable de fomentar una cultura de cosmovisión bíblica que promueva la excelencia que honra a Dios en todos los aspectos de su trabajo. Esto incluye proporcionar datos precisos, capacitar al personal con las habilidades y la mentalidad para ver los errores o problemas como oportunidades para encontrar soluciones adecuadas y esforzarse constantemente por la excelencia en alineación con la misión, la visión, los valores y los estándares de Water Mission.
Principales Responsabilidades • Asistir en la gestión de las iniciativas de servicios profesionalizados del programa en coordinación con el departamento global de servicios profesionalizsdos, gerentes regionales y coordinador de desarrollo comunitario del programa. La iniciativas pueden ser pero no se limitan a: Cooperativa Rural de Agua (RWC), Red comunitaria de agua segura (RCAS) o EPSAS. Estas iniciativas ofrecen una plataforma para el compromiso continuo con las comunidades con el fin de garantizar el funcionamiento fiable de soluciones de agua segura de acuerdo con los valores y normas de Water Mission. • Este rol también implicará maximizar el sistema UPTIME a 95% -garantizar el funcionamiento continuo de los sistemas de agua- para mejorar la calidad general del servicio y la sostenibilidad financiera de los proyectos de agua. • Involucrar regular y frecuentemente a las comunidades donde se encuentran los sistemas de agua existentes para guiarlos en todos los aspectos de la operación y el mantenimiento de su sistema de agua, incluida la funcionalidad, la sostenibilidad financiera, la seguridad del agua, la resiliencia, el liderazgo y el servicio. • Apoyar en la evaluación de la prestación actual de servicios de agua, saneamiento e higiene WASH, centrándose especialmente en los proyectos en seguimiento y del programa a largo plazo, e identificar oportunidades de mejora. • Ayudar en la puesta en marcha del sistema de gestión de MWATER, un software de gestión de infraestructura de los sistemas de agua, adaptado a las necesidades únicas del programa de país. • Apoyar el desarrollo de modelos innovadores de servicios profesionalizados adaptados al programa de país. • Ayudar a establecer y fortalecer la gobernanza, las políticas y las regulaciones para una gestión eficaz de los servicios de agua. • Supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficacia de las estrategias de generación de ingresos e identificar áreas de mejora. • Preparar informes y presentaciones que documenten los resultados del proyecto, las lecciones aprendidas y las mejores prácticas para informar a las partes interesadas. • Apoyar en generar relaciones con las partes interesadas clave, incluido el Gobierno de México (especialmente organismos estatales y municipales relacionados), las ONG y otros socios. • Ayudar a desarrollar y gestionar las capacidades clave necesarias, incluidos los operadores del sistema de agua y el personal profesionalizado centrado en los servicios. • Asegurar que los requisitos de presentación de informes de las iniciativas de SP se cumplan mensualmente. Incluyendo la pronta presentación de los formularios requeridos, informes financieros y producción de agua. • Mantener un fuerte testimonio cristiano y un modelo de liderazgo de servicio para colegas, socios, las comunidades a las que servimos y el público. • Participar en tiempos de oración antes y después de las reuniones de equipo. • Otras funciones según sea necesario
Requisitos esenciales • Licenciatura en Desarrollo Comunitario o Trabajo Social, Monitoreo y Evaluación, Ingeniería Ambiental, u otro campo relacionado. • Experiencia en el sector WASH preferido • Historial comprobado en apoyo a proyectos de agua, saneamiento e higiene en un entorno dinámico y desafiante. • Excelentes habilidades de comunicación, hablar español con fluidez, con sólidas capacidades de negociación y gestión de las partes interesadas. • Compromiso con el fomento de la sostenibilidad de los proyectos y la innovación en el sector WASH. • Dominio de Excel, Word, PowerPoint y aplicaciones similares. • Alineación con la Declaración de Fe de Water Mission y los valores fundamentales de Amor, Excelencia e Integridad. • Mantener un modelo de liderazgo al servicio de los otros colegas, los socios, las comunidades a las que servimos y el público, en consonancia con la misión y los valores fundamentales de la organización. • Participar o dirigir actividades internas en línea con la misión y los valores fundamentales de la organización. • Nivel impecable de integridad en la gestión de fondos de forma responsable y transparente. • Compromiso para poner fin a la crisis mundial del agua. • Autorización legal para trabajar en México sin ninguna restricción
Habilidades y destrezas • Autónomo, que demuestra iniciativa propia. • Fluidez en español. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de articular ideas y comentarios de manera constructiva. • Capacidad para organizar grupos de operadores de servicios de agua segura y saneamiento. • Habilidades básicas de liderazgo. • Capacidad para relacionarse profesionalmente con personal de gobierno y otras ONGs • Legalidad para trabajar en México. • Ética y valores morales que se alineen con la misión. • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. • Capacidad comprobada para conducir vehículos de manera responsable y eficiente. • Capacidad para viajar dentro del país de manera independiente y en grupo que permita visitar proyectos hasta en lugares remotos cuando sea necesario.
