Dein neues Team:
Du möchtest mit Daten echten Impact haben und gleichzeitig verstehen, wie Prozesse im Customer Management digitalisiert und automatisiert werden? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Data Analytics unterstützt Du die Optimierung und Weiterentwicklung unserer Customer Management Prozesse. Mit Deinen Analysen lieferst Du die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen und arbeitest an Initiativen rund um Digitalisierung und Automatisierung. Unser Ziel ist es, Kundenbeziehungen durch den intelligenten Einsatz von Daten und Technologie nachhaltig zu verbessern.
Das erwartet Dich:
- Datengetriebene Prozessanalysen: Du analysierst unsere Customer Management Prozesse mit modernen Analytics Tools und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale.
- Weiterentwicklung von Reports: Du verbesserst und erweiterst interaktive Dashboards und Reports mit BI Tools (wir nutzen Tableau), damit Management und Teams fundierte Entscheidungen treffen können.
- Prozessoptimierung und Automatisierung: Du unterstützt beim Aufbau von Business-Sichten in unseren Datenbanken, analysierst Kundenverhalten gezielt und verbesserst bestehende Prozess-Skripte, um Automatisierung robuster und effizienter zu machen.
- Ad-hoc-Analysen und Problemlösungen: Du erstellst datenbasierte Auswertungen, erkennst Muster und entwickelst lösungsorientierte Ansätze für aktuelle Herausforderungen.
- Flexibles Arbeiten: Nach Deiner Einarbeitung vor Ort kannst Du größtenteils remote arbeiten. Einmal im Monat treffen wir uns in unserem modernen Büro in Düsseldorf.
Das bringst Du mit:
- Fachlicher Hintergrund: Du studierst Mathematik, Wirtschafts- oder Naturwissenschaften mit Schwerpunkt Mathematik, Statistik oder Informatik oder bringst fundierte technische Kenntnisse mit, insbesondere im Bereich Datenbanken.
- Technisches Know-how: Du hast erste Erfahrung in SAS, SQL oder Python. Kenntnisse in BI Tools wie Tableau oder Power BI sind von Vorteil.
- Analytische Stärke: Du arbeitest strukturiert, detailorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein.
- Interesse an FinTech: Du interessierst Dich für Entwicklungen in der Finanztechnologie und möchtest verstehen, wie Daten die Kredit und Kundenprozesse verbessern.
- Sprache: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher auf Englisch.
- Commitment: Du möchtest uns als Werkstudent (m/w/d) idealerweise mindestens ein Jahr begleiten und dabei wertvolle Praxiserfahrung sammeln.
Das bringen wir mit:
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte Deinen Arbeitstag so, dass er optimal zu Deinem Studium passt – wir unterstützen Deine individuellen Bedürfnisse!
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice: Arbeite dort, wo Du Dich am wohlsten fühlst. Ob im Büro oder von zu Hause – Du entscheidest!
- Flache Hierarchien: Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Du hast direkten Kontakt zu Entscheidungsträgern und kannst Deine Ideen einbringen.
- Vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Du hast die Chance, Deine eigenen Projekte zu leiten und Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
- Zahlreiche bereichsübergreifende Events: Knüpfe wertvolle Kontakte und erlebe unser Team bei spannenden Veranstaltungen und Teamevents.
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club: Bleib fit und gesund – wir fördern Dein Wohlbefinden mit attraktiven Fitnessangeboten!
- Täglich frisches Obst, endlos Kaffee, Tee und Wasser: Genieße eine gesunde Snack- und Getränkebar, die Dir hilft, energisch durch den Tag zu kommen.
- Rabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Angeboten und Rabatten auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen – ein zusätzliches Plus für Deinen Geldbeutel!
Schließe Dich unserem Team an und bewirb Dich noch heute! Vergiss nicht, uns Dein voraussichtliches Ende des Studiums, Deinen gewünschten Stundenlohn sowie Dein nächstmögliches Startdatum mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten!
Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
