Coordinateur.rice du service Outils et Observation Sociale

Description de l'entreprise

À propos d’Interlogement93

Interlogement93 est un réseau fédératif de 42 associations de Seine-Saint-Denis, acteur majeur du service public dans les domaines de l’accueil, de l’hébergement et de l’insertion des publics en situation de précarité.
L’association compte 170 collaborateurs et s’organise autour de deux directions opérationnelles :

• la Direction des dispositifs d’accompagnement des ménages,
• la Direction SIAO & actions transversales, au sein de laquelle s’inscrit ce poste.

Dans un contexte de transformation numérique et d’évolution des pratiques professionnelles, Interlogement93 renforce son pôle Outils / Systèmes d’Information.

Description du poste

Rattaché·e à la Direction SIAO / actions transversales, et intégré·e à l’équipe AT, le/la Coordinateur.rice du service Outils et observation sociale joue un rôle clé dans la modernisation et le déploiement des outils numériques, le pilotage de projets SI et la production d’indicateurs à l’échelle de l’association.

Il/elle intervient à la fois comme référent fonctionnel et technique et manager de proximité en lien étroit avec les équipes internes, les partenaires institutionnels et les prestataires.

Missions principales

1. Encadrer les équipes

• Relayer les positionnements institutionnels
• Assurer un cadre de travail sécurisant pour l’ensemble des collaborateurs
• Participer à la répartition des missions entre chaque salarié
• Organiser et animer les réunions d’équipe
• Apporter un soutien fonctionnel et technique aux salariés du service et favoriser le développement des compétences

2. Piloter et mettre en œuvre des projets SI

• Piloter les projets de développement et d’évolution des outils
• Proposer des outils permettant d’optimiser les processus et l’activité des équipes
• Accompagner la conduite du changement et l’appropriation des solutions par les utilisateurs
• Garantir la cohérence, la fiabilité et la performance des outils déployés

3. Organiser le déploiement du SISIAO et l’assistance aux utilisateurs du SISIAO

• Encadrer et animer l’équipe en charge du support utilisateurs du SISIAO
• Structurer et améliorer les processus d’assistance (support, documentation, formation)
• Consolider les relations avec les acteurs impliqués dans l’écosystème du SISIAO

4. Garantir la qualité des productions de l’équipe d’observation sociale

• Suivre les projets et garantir la qualité des indicateurs fournis
• Assurer la livraison des projets dans les délais impartis
• Détecter et remonter les anomalies rencontrées et proposer des actions correctives

5. Déployer la stratégie du service et de l’association

• Favoriser les liens interservices et les liens partenariaux
• Définir et appliquer des règles de bonnes pratiques
• Garantir la réalisation des actions dans le respect des valeurs associatives

Qualifications

Profil recherché 

Formation 

• Diplôme niveau 6 ou 7

Compétences techniques et fonctionnelles 

• Compétences numériques et informatiques
• Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation
• Capacités d’organisation et de suivi des projets
• Excellentes compétences rédactionnelles

Compétences comportementales 

• Capacité à travailler en transversal et en environnement multi-acteurs
• Autonomie et rigueur
• Leadership de proximité et posture d’accompagnement
• Intérêt marqué pour les enjeux du secteur social (indispensable)

Informations supplémentaires

• Type de contrat :CDI temps plein
• Temps de travail :Temps plein
• Statut : Cadre 
• Rémunération :CCN 66 – rémunération en fonction de votre expérience 

Lieu de travail : Montreuil (métro 9 Robespierre)

Cadre de travail :

• Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’un cadre de travail avantageux ! 
   
  ✓ Tickets-restau 9,80€ (3,92€ pour le salarié, 5,88€ pour l'employeur) 
   
  ✓ Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an) 
   
  ✓ Action Logement 

Congés : 
 
❖25 jours de congés payés 
 
❖18 jours de congés trimestriels 
 
❖Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.) 
 
❖Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade 

 
Santé : 
 
❖  Accès à une mutuelle avantageuse avec un tarif unique sans surcoût pour ayants droits 

❖Protection sociale en cas d’accident ou de longue maladie 
 
❖Maintien de la rémunération en cas d’arrêt maladie dès la fin de la période d’essai 
 
❖Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail 

 
Transports :
 
❖Remboursement des abonnements à 50% si vous utilisez les transports en commun pour vos déplacements de mission 
 
❖Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission 

 
Locaux : 
 
Montreuil métro 9 - Robespierre et Rosny-sous-Bois RER E Rosny-Bois-Perrier ou  Métro ligne 11 : Coteaux-beauclair (pour Rosny des locaux neufs construits sur mesure avec box individuels d’entretien et espaces de travail et de convivialité collectifs)

$Mention sur le traitement des candidates, égalité de chance....