Misión del Puesto
Asegurar que los contratos cumplan con todos los requisitos legales y operativos existentes. Evitar cancelaciones al verificar que las expectativas de los clientes se encuentran alineadas a los estándares de nuestros productos y servicios.
Áreas de Especialización
AdministraciónAtención a clienteContratosConocimientos técnicos
AdministraciónContabilidad básicaConocimiento de productoTiempo compartidoAlcances legales de contratos de ventasEscolaridad
- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
- Titulado
Paquetes Informáticos
OfficeTSW
Idiomas
Inglés
Experiencia
Administración 1 añoVentas de tiempos compartidos 1 añoAuxiliar y/o auditor de contratos 1 añoPrincipales funciones del puesto
ResponsabilidadNivel (Total Parcial o de Soporte)INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.Ingreso de los contratos en TSW e impresión de los documentos en AccessPara el registro de las ventas en el sistema (TSW)Verificación de contratosPara firmar los documentos legales con los socios y ratificar que las condiciones ofrecidas por el vendedor cumplen sus expectativas. Cobros de enganches y costos de contratosProcesar las ventasValidar RFC en página del SATPara asegurar el envío correcto de las facturas a los socios que las solicitan. Posteo de enanches y costos de contratosRegistrar los cobros realizados para que se reflejen correctamente en los reportes correspondientes.Auditar contratos Asegurar que la información ingresada en sistema sea correcta (datos generales; inventarios; precio de venta; FDI; año de uso; fecha de primer pago; financiamiento; etc.)Activación de contratosPara que el socio pueda empezar a hacer uso de su membresía. Creación de recuring paymentPara dar de alta los financiamientos en sistema.
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto