IT Supporter (m/w/d)

Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.

Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level
• Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Softwareverteilung und Client-Management (inkl. Paketierung und Rollouts)
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
• Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote in anspruchsvollen IT Umgebungen

Allgemeine Informationen

Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen sowie idealerweise Apple-Ökosystem
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und servicekritischen Umgebungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

• Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
• Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
• Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
• Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Faires Gehalt

Kontakt

Jan Schmitz-Elsen
Talent Acquisition Consultant
+41 79 425 10 45

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

 

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