Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen:
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenservice
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)
- Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
- Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
Unser Angebot:
- Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice nach den betrieblichen Regelungen
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen, Lotse für psychische Gesundheit)
- Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
- Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
- Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
- Jobrad
- HANSEFIT
- Gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
- Rabatte bei corporate benefits
- Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Lust sich uns anzuschließen und eine verantwortungsvolle Stelle einzunehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular!
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www.abrechnungszentrum-emmendingen.de
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