Job description

Opis kompanije

ŠTA ĆEŠ RADITI

Kao prodajni savetnik, imaćeš ključnu ulogu u stvaranju izvanrednog iskustva kupaca. Dočekivaćeš kupce, usmeravati ih kroz prodavnicu i pružati im podršku da pronađu ono što traže, dok prikazuješ naše artikle. Postupajući u skladu sa našim vrednostima, doprinosićeš i svom, kao i kompanijskom uspehu.

Takođe ćeš:

Deliti svoje znanje o modi i artiklima, kako bi pomogao/la kupcima da naprave izbore na osnovu više informacija.
Sarađivati sa svojim timom, kako biste zajedno obezbedili odličnu uslugu kupcu na svakom koraku, uključujući aktivno promovisanje našeg programa lojalnosti.
Obezbeđivati da prodajno područje, kao i pozadinske prostorije, imaju dovoljno zaliha, budu dobro organizovane i inspirativne.
Pružati podršku u procesu otvaranja i zatvaranja prodavnice.
Predstavljati sebe i brend na pozitivan način tokom svake interakcije sa kupcima.

SA KIM ĆEŠ RADITI

Naše prodavnice su srce naše kompanije, gde naši kupci imaju direktan dodir sa našim brendom. Kao deo dinamičnog tima u prodavnici, svaka uloga – od prodajnih savetnika, menadžera odeljenja, menadžera prodavnice i aranžera, do glavnog blagajnika — doprinosi stvaranju inspirativnog okruženja punog dobrodošlice. Takođe ćeš sarađivati sa širim timom područja, kao i između prodavnica, kako biste delili iskustva i podsticali uspeh zajedno. Zajedno sa svojim timom, imaćeš ključnu ulogu u pružanju pomoći kupcima da se osećaju samouvereno i ističu svoju individualnost uz najnovije trendove i beskrajne stilske mogućnosti. Gradeći značajne veze sa kupcima u našim prodavnicama, mi modu činimo dostupnom i održivom za sve.

KO SI TI

Tražimo osobe sa…

Iskustvom u usluživanju kupaca na polju mode, prodaje i sličnim će se smatrati prednošću.
Strašću ka pomaganju kupcima i zainteresovanošću za modu ili prodaju – rado ćemo te naučiti svemu ostalom!

I osobe koje…

Uživaju u saradljivim i dinamičnim okolnostima,
Komunikativni, kreativni, zainteresovani da rade sa tehnologijom u prodavnici, sa snažnom težnjom ka učenju i razvoju.

KO SMO MI

H&M Grupa je globalna kompanija snažnih modnih brendova i poduhvata. Naš cilj je da dokažemo da ne postoji kompromis između odličnog dizajna, pristupačnih cena i održivih rešenja. Želimo da oslobodimo modu za sve, a naši kupci su srce svake odluke koju donosimo.

Naš tim čine hiljade posvećenih i talentovanih kolega, koje su ujedinjene našom kulturom i vrednostima. Zajedno, želimo da koristimo našu moć, našu veličinu i znanje da usmerimo modnu industriju kao inkluzivnijoj i održivijoj budućnosti.

ZAŠTO ĆEŠ OBOŽAVATI DA RADIŠ OVDE

U H&M Grupi, ponosni smo na to što smo energična kompanija puna dobrodošlice. Našim zaposlenima nudimo atraktivne benefite i beskrajne mogućnosti za razvoj širom sveta.

popust za zaposlene u svim brendovima H&M grupe, u prodavnicama i onlajn (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories i ARKET).
H&M Incentive Program (podsticajni proram) – HIP. Više o programu saznaj ovde.
Privatno zdravstveno osiguranje
Dodatni dani godišnjeg odmora na ukupan staž
Bonus za perporuku prijatelja u iznosu do 120 evra u dinarskoj protivvrednosti
Online i uživo treninzi za zaposlene u cilju učenja i razvoja
Mogućnost napredovanja i razvoja u okviru kompanije
Poklon kartica za rođenje deteta
Nagrada za dugogodišnji rad
Novogodišnji pokloni za decu zaposlenih

PRIDRUŽI NAM SE

Naša jedinstvenost potiče iz kombinacije mnogo stvari – naše kulture pune inkluzije i saradnje, naših snažnih vrednosti i mogućnosti za razvoj; ali najviše iz ljudi koji nas čine onim što jesmo.

Neka tvoj sledeći korak u karijeri bude sa nama. Putovanje počinje ovde.

Dodatne informacije

* Proces selekcije kandidata za uloge u prodavnicama:

Kako bismo efikasno upravljali visokim brojem prijava za ulogu podajnog savetnika, koristimo onlajn metodu procene za regrutaciju koja se zasniva na veštinama u okviru neke od naših prodavnica. Potrebno je da je popuniš kao deo prijave i skrininig procesa. Tvoji odgovori će biti ocenjeni od strane alata za procenu koji primenjuje prethodno definisane kriterijume koje postavlja H&M Grupa.

Nakon što popuniš procenu, imaćeš priliku da podeliš povratne informacije i postaviš pitanja. Ako imaš određene poteškoće ili preferiraš alternativni metod procene, molimo te da kontaktiraš recruitment_support@hm.com. Biranje alternativne metode neće uticati na tvoju prijavu.

Više informacija o načinu na koji obrađujemo tvoje lične podatke možeš pronaći u našoj Politici privatnosti.

**Posvećeni smo procesu zapošljavanja koji je pošten, zasnovan na jednakosti i kompetencijama. Zbog toga te molimo da u svojoj prijavi ne šalješ motivaciono pismo.