€46,200 – €66,000EntryFull Time
Word onderdeel van een wereldwijde leider in agrarische innovatie.
Werken bij Lely Group betekent deel uitmaken van een internationaal bedrijf dat vooroploopt in robotsystemen voor de veehouderij, met een sterke focus op duurzaamheid en respect voor mens, dier en milieu. Lely Nederland, gevestigd in Duiven, is een dynamische dochteronderneming van deze wereldwijd bekende groep. Wij beheren een netwerk van 8 Lely Centers, waarvan 3 eigen beheer zijn, verspreid over de Benelux. Met een hecht team van ongeveer 40 medewerkers biedt onze flexibele, familiegerichte organisatie veel ruimte voor samenwerking tussen afdelingen en de kans om te werken aan uiteenlopende, impactvolle projecten. Ter versterking van ons team zijn wij nu op zoek naar een ervaren IT Support professional.
Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het ondersteunen en versterken van het gebruik van IT applicaties binnen Lely Nederland en de Lely Centers in de Benelux. In deze rol fungeer je als Super User en eerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen over applicaties . Je zorgt ervoor dat onze medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare tools en draagt actief bij aan de adoptie en verbetering van digitale processen.
Naast je rol als Super User ben je verantwoordelijk voor het beheer van de lokale IT-infrastructuur in ons Cluster en onze eigen Lely Centers in Nederland, zodat de dagelijkse operatie soepel blijft verlopen. Dit omvat het beheer van IT-apparatuur zoals telefoniesystemen, pc’s en videoconferentie-tools, evenals het ondersteunen bij het beheer van netwerken, servers en toegangsrechten.
Je speelt een sleutelrol in het begeleiden van gebruikers bij nieuwe systemen en functionaliteiten. Door trainingen, instructies en praktische ondersteuning help je collega’s om efficiënt te werken met kantoorapplicaties, intranet- en internettoepassingen en diverse softwarepakketten. Je signaleert knelpunten in het gebruik van systemen en vertaalt deze naar verbeteringen of oplossingen in samenwerking met de IT-afdeling.
In deze functie werk je nauw samen met de IT-afdeling op het hoofdkantoor van de Lely Groep in Nederland. Je fungeert als schakel tussen de organisatie en IT door gebruikersfeedback te verzamelen, verbeteringen voor te stellen en bij te dragen aan de implementatie van nieuwe tools en systemen.
Daarnaast ondersteun je bij het uitrollen van IT-projecten binnen het distributienetwerk en begeleid je collega’s bij veranderingen in systemen en processen. Ook beheer je gebruikersaccounts, toegangsrechten en databases voor het distributienetwerk en ondersteun je bij Lely-specifieke applicaties die dagelijks door onze collega’s worden gebruikt.
Wij zoeken een professional met minimaal een hogere opleiding in IT of een vergelijkbare richting, die affiniteit heeft met zowel technologie als gebruikerssupport. Je hebt ervaring met het ondersteunen van collega’s bij het gebruik van systemen en voelt je comfortabel in een rol waarin je kennis deelt en anderen helpt efficiënter te werken.
Daarnaast breng je het volgende mee:
Werken bij Lely betekent bijdragen aan duurzame vooruitgang binnen een van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Jij draagt bij aan het toekomstbestendig maken van de agrarische sector, en wij zorgen dat jij daar alle ruimte, middelen en ondersteuning voor krijgt.
Recruitment & selectie bureau, consultancy en/of uitzendbureau?
We waarderen de interesse, maar we werven al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat je als intermediair kandidaten wilt aandragen voor onze mooie functies en wilt bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij ons recruitmentproces hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die voor Lely vacatures worden aangeboden, zullen worden behandeld als directe sollicitaties.